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小额贷款公司考试试卷B-山西小额贷款公司协会
小额贷款公司考试试卷B
姓名： 得分：
一、填空题（每空1分，共35分）
1.公司工作实行( )天工作制度,无特殊情况,员工一律不得( ) 、( )、( )或无故缺勤、( )工作岗位.
2.公章由公司总经理指定专人负责管理并掌握使用。使用公章一律( )、( )，要由( )及审批人签字。?
3.公司员工的甄选，以、、、体格及适合工作所需条件为准。公司业务需要，可随时调员工的职务或工作地点。各部门主管在调员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“，，才职相称”。 员工因故不能继续工作时，应经报公司批准后，办理手续。一般员工辞职，需提前月提出申请责任人员辞职，根据职级的不同，需提前个月提出辞职申请。 辞职的手续和费用结算，按办理 B接打电话要吐字清楚。中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意。如同时有其他电话打进，要分轻重缓急。 C坐姿文雅、端正；站姿挺拔，应正视客户，不左顾右盼；行姿稳重，抬头平视，两臂自然摆动。 D上班应着装整洁，佩带工号牌，大方得体，衣扣整齐，不穿奇异服装；头发整洁、干净，不留怪异发型；女性员工化淡妆，简朴大方；办公时间不许戴墨镜。
三、简答题（共70分）
自然人客户贷款一般提供哪些资料？（5分）
法人客户一般提供哪些资料？（10分）
对于个人贷款一般调查哪些内容？（15分）
对于企业贷款一般调查哪些内容？（20分）
风险管理部门对业务部门移交的信贷资料与信贷资料交接清单进行逐一核对无误后，重点审查哪些内容？（20分）
四、论述题（共30分）
1．请简要论述员工行为守则第七条 服务至上，诚实守信？（10分）
2．你认为公司中应该具备怎样的工作氛围？（10）
3．通过近期的学习，你认为如何做好一名合格的信贷人员？（10分）
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