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CNNIC自有运维监控系统规划 PAGE1 / NUMPAGES4 CNNIC 自有运维监控平台规划 文件状态 FORMCHECKBOX 草稿 FORMCHECKBOX 报审稿 FORMCHECKBOX 正式发布 文件标识 当前版本 V1.0 作者 CNNIC运行管理中心-工程部-应用服务组 使用范围 创建日期 2011-09 生效日期  目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 规划背景 PAGEREF _Toc309742210 \h 3 1.1 关于运维监控系统 PAGEREF _Toc309742211 \h 3 1.2 实施CNNIC自有运维监控平台的必要性与可行性 PAGEREF _Toc309742212 \h 3 1.3 现有监控系统分析 PAGEREF _Toc309742213 \h 4 1.4 设备与服务监控系统（SOS2） PAGEREF _Toc309742214 \h 4 1.4.1 SOS2 PAGEREF _Toc309742215 \h 4 1.4.2 开源网络流量监测图形分析系统（MRTG/CACTI） PAGEREF _Toc309742216 \h 6 2. CNNIC应用运维体系规划 PAGEREF _Toc309742218 \h 8 2.1 规划概述 PAGEREF _Toc309742223 \h 8 2.2 应用运维体系四个组成部分 PAGEREF _Toc309742224 \h 8 2.2.1 CNNIC服务级别管理 PAGEREF _Toc309742229 \h 8 2.2.2 CNNIC应用运维管理 PAGEREF _Toc309742230 \h 9 2.2.3 CNNIC自有运维监控平台 PAGEREF _Toc309742231 \h 9 2.2.4 CNNIC运维数据分析 PAGEREF _Toc309742232 \h 9 3. CNNIC自有运维监控平台方案 PAGEREF _Toc309742235 \h 10 3.1 建设目标 PAGEREF _Toc309742241 \h 10 3.2 设计原则 PAGEREF _Toc309742242 \h 10 3.3 平台架构 PAGEREF _Toc309742243 \h 11 3.4 监控系统设计 PAGEREF _Toc309742244 \h 12 3.4.1 逻辑拓扑 PAGEREF _Toc309742245 \h 12 3.4.2 物理拓扑 PAGEREF _Toc309742246 \h 13 3.4.3 系统特色 PAGEREF _Toc309742247 \h 14 3.4.4 系统功能 PAGEREF _Toc309742248 \h 14 用户管理 PAGEREF _Toc309742278 \h 14 设备层监控 PAGEREF _Toc309742279 \h 14 网络层监控 PAGEREF _Toc309742280 \h 15 服务层监控 PAGEREF _Toc309742281 \h 15 业务层监控 PAGEREF _Toc309742282 \h 15 问题告警与自动化处理 PAGEREF _Toc309742283 \h 16 业务与数据流的图形化展现 PAGEREF _Toc309742284 \h 16 3.4.5 性能与兼容性 PAGEREF _Toc309742285 \h 16 性能要求 PAGEREF _Toc309742317 \h 16 兼容性要求 PAGEREF _Toc309742318 \h 17 3.4.6 系统安全 PAGEREF _Toc309742319 \h 17 架构安全 PAGEREF _Toc309742355 \h 17 软件安全 PAGEREF _Toc309742356 \h 17 3.4.7 监控测试原型系统 PAGEREF _Toc309742357 \h 18 3.5 知识库设计 PAGEREF _Toc309742358 \h 21 3.6 配置管理数据库（CMDB）设计 PAGEREF _Toc309742359 \h 21 3.7 实施阶段及资源需求 PAGEREF _Toc309742360 \h 21 3.10.1 项目实施推进时间计划 PAGEREF _Toc309742389 \h 21 3.10.2 项目实施人力资源需求 PAGEREF _Toc309742390 \h 21 3.10.3 项目实施硬件资源需求 PAGEREF _Toc309742391 \h 2