上海票据交易所关于电子商业汇票系统近期运行情况的分析.PDF

上海票据交易所关于电子商业汇票系统近 期运行情况的分析 按照人民银行统一部署，10 月8 日，电子商业汇票系统 （以下简称ECDS）从人民银行清算总中心迁移至上海票据交 易所。截至今日，系统运行 29 个营业日，日均处理报文约 200 万笔，峰值达到250 余万笔，业务处理准确无误，系统 运行安全稳定，有力支持了企业支付和融资行为，支持了金 融市场健康规范发展。近期，我们发现个别参与机构前置机 （MBFE）节点和行内系统在业务量增大后存在处理性能不足 等问题，影响了其自身、其开户企业以及交易对手方电票业 务的正常开展，对票据市场的稳定运行造成了一定影响。现 将有关参与机构出现的问题及处理情况分析如下： 一、行内电票系统处理缓慢 现象：提交业务申请后长时间（有些超过2 小时）无法 收到确认报文。 原因分析：经上海票据交易所排查，上海票据交易所侧 ECDS 处理正常，相关业务申请报文延迟到达上海票据交易所 ECDS，原因为行内电票系统处理缓慢导致业务申请报文处理 延迟。 二、行内电票系统丢失业务报文 现象：行内系统业务报文丢失，业务处理逻辑不连续， 申请上海票据交易所补发报文。 原因分析：经上海票据交易所排查，上海票据交易所侧 ECDS 处理正常，报文已经成功发送到行内前置机，原因为行 内电票系统故障导致报文丢失。 三、行内电票系统与行内前置机连接异常 现象：业务处理异常，业务报文不能发送至上海票据交 易所ECDS。 原因分析：经上海票据交易所排查，上海票据交易所侧 ECDS 处理正常，原因为行内电票系统与行内前置机连接异 常。 四、在业务高峰时段申请大量对账报文导致行内前置机 接收报文堆积 现象：发送业务报文后接收不到确认报文，业务对手方 的业务报文也接收不到。 原因分析：经上海票据交易所排查，上海票据交易所侧 ECDS 处理正常，原因为行内发送大量明细对账报文，行内前 置机无法及时接收处理大量对账报文，导致前置机报文堆 积，影响其正常业务处理。 五、行内前置机中间件出现问题 现象：业务报文收发延迟、业务处理不及时问题。 原因分析：经上海票据交易所排查，上海票据交易所侧 ECDS 报文处理正常，原因为行内前置机中间件参数设置不 当，导致消息处理效率较低，无法满足大量业务并发处理。 以上问题经问题发生行和上海票据交易所核查处置，均 已得到解决，业务处理即日恢复正常。 各参与机构发现业务处理异常时，可申请上海票据交易 所协查。为准确定位问题，提高处理效率，参与机构应按如 下流程办理：业务人员联系行内技术人员确认行内电票系统 和前置机是否异常；如确认行内电票系统和前置机均正常， 则行内技术人员从后台处理日志中抓取异常报文的 28 位报 文标识号信息和报文发送时间；行内技术人员拨打上海票据 交易所热线电话，将 28 位报文标识号、报文发送时间报告 上海票据交易所，上海票据交易所进行核查处理。 请市场参与者对相关问题予以高度重视，举一反三，业 务与技术部门加强沟通，采取切实有效措施解决行内系统出 现的各类问题；并未雨绸缪，采取有效技术手段应对 2018 年100 万以上票据均需通过电票形式签发和流转的业务增长 变化。 上海票据交易所将继续做好业务服务和技术支持工作， 与广大市场参与者共同努力，确保 ECDS 安全稳定运行，为 票据业务的正常有序开展提供坚实保障。 上海票据交易所热线电话：021 上海票据交易所股份有限公司 2017 年11 月6 日