职业道德及职业素养-李建华PPT.ppt

职业道德及职业素养 主 讲 李 建 华 职 业 道 德 及 职 业 素 养 一 概论 二 道德及素养 规范 三 结束语 一 现代人立足社会获得成功的三要素 自信— 自知之明，独特的才华、技能；具备自尊、自重 及自控力和应变力；具备追求卓越，永不满足的 奋斗激情。 信任— 对人有诚信，尊重人性的平等。建立与人沟通的 心灵平台；渴望人间的情谊。不但学会信任别人 ，更重要学会做值得被信任的人。 合作精神— 成功的人最讲究团队与协作，竞争对手也 要追求“双赢”，个人英雄主义将寸步难行。 人格魅力是一个人心理素质和 品格修养的外再表现。 人格魅力 能反映一个人的道德品 质、思想情感、性格气质、 学识教养及处世态度等。 人格魅力 体现在能否被别人所接 纳，关键是他在别人心中的 形象如何。 二 综 合 的 人 格 魅 力 培 养 人格魅力的培养必须从最基本 的道德品质及行为规范开始 　 〈一〉 职业道德 定义：职业道德是指在社会分工 体系中，从事一定职 业 的人们，在其特定的职业活动中应遵守的道 德行为规范、准则的总和。 内涵：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、 服务群众、 奉献社会。 1 职业三要素 知识 （是什么） 技能 （怎么做） 态度 （做不做） 3 职业道德规范 忠于职守 爱企业、爱岗位，兢兢业业工作。 严格尊守岗位职责、工艺纪律、操作规程。 工作时间内不擅离岗位。 虚心好学、精通业务、积极参与公司管理。 遇到问题及时处理，不拖拉。 确保满负荷、高效率的工作节奏。 严守公司机密、保证公司知识产权不外流。 B. 团队合作 上级要尊重部下、关心部下，下级服从上级，积极主动。 成员之间相互尊重，不背后抵毁、诽谤他人。 不越权也不滥用职权、遇紧急情况无法请示时，事 后 应立即向主管领导汇报。 主动沟通、协作，不相互埋怨、不推委扯皮。 确信每个人都有长处，真心求教不居功自傲。 公司资料不得私有，对内不得封锁。 诚实守信 为人诚实，不隐满自己的历史及工作上的过失及错误 不得利用职权索取他人钱物及追求不正当利益。 在任何时候、任何场合，自己的行为都应赢得信赖。 不得参与任何不道德、不忠实、有损企业尊严和形象 的一切活动。 严守承诺，不说不负责 的话。 不传播没有确凿依据的信息。 4 职业道德修养 （1） 道德素质修养 定义： 指道德品质和思想意识方面的自我修养、 自我教育 和自我改造。 过程： 1). 依照一定的道德原则和道德规范进行内心的 反省、检查、自我批评和自我解剖。 2）通过自我教育、改造、修炼的实践，养成一 定的道德情操和达到较高的思想境界。 内容： 道德理论、道德意识、道德感情、道德行为 道德品质等。 （2）道德行为修养 定义： 指行为上自我培养、自我完善、自我 遵守各种社会规范、准则的过程。 （什么样的 行为就会产生什么样的结果！） ◆ 内涵： 经济、 政治、法律行为的修养