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读书有感——企业未来与信息化 资评0841班 梁柱波 080800400203 盖茨是未来型的实业家，尼葛洛庞帝是未来型的学者，他们所预测的未来之路走到了一个交会点——信息化，这种信息化应该说从过去走到现在还只是一个起步，从现在迈向未来还有更长的路要走，所幸的是，我们现在已经找到了这条通往未来的路径。尤其是对企业未来生存，既然未来方向已明，那么现在就要在信息化方面下功夫，因为这是面向未来的付出。随着计算机技术和通信技术的发展，企业不断应用这些新技术，深入开发和运用信息资源于管理实践过程。企业信息化的过程就是不断开发信息这种战略资源的过程。近20年来，新的企业管理方法大多建立在企业信息化的基础上之上，与计算机的运用紧密结合在一起。因卓越的超市经营而连续几年雄居世界500强榜首的沃尔玛公司，依靠其领先的信息技术，有效控制成本，占据绝对的价格优势。它拥有自己的卫星通讯系统，可在1小时之内把全球4000多家店面商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，并可及时将销售情况传送给上千家供应商，同时通知货车司机最新的路况信息，调整车辆送货线路，因此，其“天天平价”策略得以有效支撑，核心竞争力无人匹敌。戴尔公司是公认的没有核心技术的高科技公司，但在业界却被称为“价格屠夫”，其强大信息系统支持的直销模式使之成为全球最具竞争力的个人电脑销售商，戴尔厦门基地的数据中心，每天都会增加几百万条数据，每3个月都会将所有数据转移备份到美国总部。高效率带来了成本的大幅下降，许多分析师认为，相对同行业而言，戴尔的成本优势可能在5至6个百分点。 企业信息化的内容包括：生产控制信息化系统，企业内部管理的信息化系统，基于互联网的电子商务系统等。生产控制信息化系统包括计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机集成制造系统、柔性制造系统、物料需求计划、制造资源计划、准时制生产等。在逐步建立和完善企业内部网的基础上，企业建立一系列内部管理的信息化系统，包括财务电算化系统、产品生命周期管理系统、办公自动化系统、决策支持系统等。通过接入互联网，企业建立电子商务站点，将信息化的视野扩展到营销、采购、物流等环节，构建客户关系管理系统和供应链管理系统。 作为贯穿企业供、产、销各个阶段，面向整条供应链，涉及人、财、物管理的企业资源计划，是MRP II突破企业内部资源管理的进一步发展，是企业提高综合管理能力的重要保证。ERP既适用于制造企业，也适用于服务企业，是今后我国企业信息化建设的重点。 企业信息化是一个不断发展的过程，要结合企业自身的现状，确定阶段性的目标，分步实施，渐进性地推进。企业信息化离不开企业基础管理工作的改善，加强各项基础管理工作是企业实施信息化的基础，尤其是基础数据的完备、基本管理制度的完善对管理信息化的实施至关重要。在企业实施信息化之前，必须进行详细的业务需求调研，真正了解企业信息化所要达到的目的，否则，企业信息化难以达到预期的效果。 信息化是企业体制创新、管理创新的重要途径，是推动企业内部改革和业务流程再造的强大动力，是提高石化企业核心竞争力的重要手段。2001年，中国石化启动了以ERP为主线的信息化建设。5年来，围绕中国石化发展战略，信息化建设快速推进，截至2006年4月底，已有50家企业ERP系统上线运行，为提高生产经营管理水平提供了有力的技术支撑。 E、R、P分别是英文单词enterprise、resources、planning的首个字母，合起来称就是企业资源计划。其主要宗旨是将企业各方面的资源进行科学的计划、管理和控制。它将涉及到企业管理的各个方面划分成不同的模块，然后将这些模块全部放在一个软件平台上，从而实现各个模块的集成化。形象一点说，ERP系统就好比一棵树。软件平台是树根，各管理模块是枝，再系统一点的管理模块是分枝。用户想了解哪个方面的管理信息，只需要在这个平台上登入用户名和密码，然后再点击需要的模块，就可以查询到相关的信息。 理解ERP，可以从管理思想、软件产品和管理系统三个层次来理解。对于企业来说，ERP首先应该是管理思想，其次是管理手段与信息系统，ERP软件是体现ERP思想和方法的计算机软件系统，仅仅是一个工具。ERP系统是采用现代信息技术，借助于ERP应用软件，为企业的采购、生产、库存、销售、财务等业务人员提供一个统一的操作平台，并为预算管理、资金运作、成本控制、供应商管理、客户管理等提供必要的手段，在此基础上为企业决策、优化生产、绩效管理等提供信息支撑。ERP系统对企业管理思想是一个冲击。ERP体现的是一种面向企业供应链的管理思想，首先是对企业管理理念、管理思想、管理方法和管理实践进行系统归纳分析，然后把管理思想和方法设计成软件，最后通过实施将管理思想和方法移植到企业中，进而带动企业管理水平的提升。因此，要使ERP系统在企业管理中发挥最大作用