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第4章 企业公司人力资源吸收——招聘与筛选流程管理总结
第4章 人力资源吸收——招聘与筛选 4.1招聘概述 4.2人员招募 4.3人员筛选 4.4人员录用与招聘评估 学习目标 通过本章的学习，了解和掌握人力资源招聘的概念、原则、意义，掌握招聘的内容和程序、招聘的渠道和方法，理解并掌握筛选的程序和方法。 4.1招聘概述 4.1.1 招聘的概念、原则、意义 1）招聘的概念 人力资源管理中，招聘是指为了实现企业目标和完成任务，由人力资源管理部门和其他部门按照科学的方法，运用先进的手段，选拔岗位所需要的人力资源的一个过程。 4.1.2 招聘的内容和程序 1）招聘的内容 （1）招聘的前提 （2）招聘的内容 2）招聘的程序 人员招聘大致可分为招募、筛选、录用、评估四个阶段，见图4-1。 4.2人员招募 4.2.1 人员招募的程序 人员招募主要包括：招聘计划的制订与审批、招聘信息的发布、应聘者提出申请等，见图4-2。 4.2.2 招募团队的组建 1）招聘人员应具备的素质 （1）热情、公正、文明，有良好的职业道德 （2）知识面广，有较高水平的专业知识和技能 （3）有较强的沟通协调能力和观察能力 （4）掌握一定的招聘技术 （5）良好的心理素质 4.2.3 招募的渠道和方法 1）内部招募 （1）内部招募的优点 （2）内部招募的缺点 （3）内部招募的渠道和方法 4.3人员筛选 人员筛选是对应聘者的资格审查，一般程序是初步筛选应聘资料、笔试、心理和能力测试、面试。 4.3.1 筛选的标准和程序 1）筛选的标准 （1）完成工作所需要的才能 （2）正式教育文凭 （3）工作经历 2）人员筛选程序的基本流程如下（见图4-3） 4.3.2 筛选的方法 1）材料法 2）访谈法 3）测验法 4）评价中心法 5）其他方法 4.4人员录用与招聘评估 4.4.1 人员录用 1）录用前的工作 应聘人的背景调查和体检。 2）人员录用的程序 人员录用包括：通知招聘者、签订试用合同、试用、正式录用。 4.4.2招聘评估 1）评价招聘工作的标准 （1）有效性 （2）可靠性 （3）客观性 （4）广博性 * 中国.中学政治教学网崇尚互联共享 * 中国.中学政治教学网崇尚互联共享 2）招聘的原则 （1）遵守国家的法律、法规原则 （2）公开、平等原则 （3）双向选择原则 （4）竞争、择优、全面原则 （5）因事责人原则 （6）效率优先原则 3）招聘的意义 （1）招聘关系到企业的生存和发展 （2）招聘可以弥补组织内人力资源供给不足 （3）招聘使组织获得素质优良的人才 （4）招聘为组织注入新的管理思想 （5）招聘使组织的知名度得到扩大 （6）招聘有利于员工的合理流动 1）招聘计划的制订与审批 2）招聘宣传——信息的发布 3）应聘者提出申请 2）团队组建的原则 （1）知识互补 （2）能力互补 （3）性别互补 （4）年龄互补 2）外部招募 （1）外部招募的优点 （2）外部招募的缺点 （3）外部招募的渠道和方法 3）内、外部招聘的对比
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