[财务管理]第一章电子商务概述.pptVIP

* * * 1.6.3移动电子商务将成为新一代电子商务 移动电子商务（M-commerce）是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 电子商务技术的演进 1960’s 大型机 ?自动化技术 1970’s 小型机? MIS 1980’s 微机? OA, DSS 1990’s 互联网 ? EC, ERP, SCM, CRM 2000’s 移动通讯及移动设备 电子商务模式的演进 1960’s ～1980 ’s ?传统交易模式 1990’s ? B2B(Business to Business),B2C(Business to Customer),C2C(Customer to Customer) 2000’s ? P2P(Path to Profitability) 移动互联技术＋通道赢利模式=电子商务的新阶段 E－COMMERCE 移动电子商务 学者们的定义 是通过无线通讯网络来进行现金流交易活动. Durlacher Research (1999) 一种新形态的电子商务交易方式,它是经由移动通讯设备来进行,然后再配合无线通讯网络以及其他有线电子商务科技的使用,整合之后称之为移动电子商务. Siau et al. (2001) 所有发生于通讯网络上的商业交易或潜在的商业交易的各项活动,其中与通讯网络连接的界面采用无线装置的定义为移动电子商务. Tarasewich et al (2002) 是电子商务的自然延伸，其拥有同样的企业运作机能，都是通过网络协助电子商务的进行，然而移动电子商务就是通过增值的无线电子商务程序，扮演着另一种形式的通路. Coursaris and Hassanein (2002) 主流移动电子商务定义 * 传统电子商务与移动电子商务的对比 * 手机功能与业务 话音通信 语音信箱 呼叫转移 多方通话 短信 彩信 彩铃 手机游戏 手机上网 手机照相 手机音乐 手机钱包 在线支付 手机炒股 家电遥控 视频直播 移动黄页 手机报纸 手机电视 手机视频 手机功能与业务 * 移动电子商务的信息服务 百度无线搜索界面 * 移动电子商务的定位服务 从核心价值看 仅需接入设备 （节省成本） 无线带来的方便 设备熟悉度高 无线的价值 无服务内涵价值 娱乐需求 即兴需求 提高效率 紧急安排 与机动性 相关的需求 移动的价值 内涵服务的价值 移动电子商务的核心价值 无线渠道的价值 无线的价值 + 移动的价值 = * 未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个方面：自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等；半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等；日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等；移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。 * 思考题 你知道几个关于电子商务的定义？你最喜欢哪一个？为什么？ 请描述你眼中的电子商务及其未来。 * 电子商务2011年的表现 交易额（万亿） 同比增长 网上零售交易额（亿元） 同比增长 2010 4.5 22% 5131 97.3% 2011 7 46.4 7735.6 67% 数据来源：艾瑞咨询 * 电子商务与生活 网上购物 网上娱乐 网上订餐 网上订票 网上旅游 网上教育 证券金融保险 网上医疗 * 知名的电子商务网站 阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、中国制造网、环球资源、敦煌网、金银岛、我的钢铁网、京东商城、卓越亚马逊、凡客诚品、麦网、红孩子、苏宁易购、新蛋网、支付宝、财付通、银联在线、网付通、快钱、环讯支付、易宝支付、首信易支付、网银在线、拉手网、美团网、糯米网、24券、团宝网、满座网、嘀嗒团、F团等 * 京东商城-刘强东 凡客诚品-陈年 毕胜 乐淘网 赵迎光 韩都衣舍 李树斌 好乐买 陈欧 聚美优品 * 市场竞争，归根结底就是管理和技术的竞争，企业规模不断扩大物流，资金流量大大增加，产品生命周期不断缩短，品种日益增多，管理日趋复杂。 以顾客为中心的变革显然会促成一种新型企业的出现。一般大型企业的大部分活动并不能为顾客增加价值。如果企业围绕顾客进行重组，结果通常是减少专业化、功能化和不能带来附加价值的管理活动。管理成本大大削减。企业员工的行为发生变化，反应更敏捷、更有效率。另外，尽管日子对他们来说更不好过，他们通常更努力工作，也更珍爱这份工作。 为了赢得竞争，减少资金逆流，近可能把制造转移到最终市场附近，依靠当地最终装备及供应链，以降低成本，减少企业组织结构层次，其实质就是制造立足于全球，称为全球化敏捷制造，或全球化敏捷生产体系。 当前，我国经济正进入一个新的发展时期。我们要抓住这个机遇，按敏捷制造的原则建立新兴产业并对国有大企业