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管理者八项能力培训
领导者的八项能力 引言 刘备与吕布谁更像一位真正的领导者? 什么是领导? 领----领袖(获得追随者,构建团队) 导----导师(引领他人提升,实现价值) 什么样的人可以当领导? 案例:技术部部长的困惑 分析 技术能力强的人是专家,但优秀的专家不一定是优秀的领导者; 领导者不一定是技术能力最强的人,但一定要是拥有领导能力的人。 什么是领导力? 领导力即获得追随者的能力 满足别人--领导者 让别人满足你--追随者 “没有目标的人为有目标的人实现目标” 领导力的内涵 模拟场景对话: 「这是明天会议的资料,你立刻整理,明天一大早交给我」。 「但是经理,刚才你交给我的资料也是明天要的.....这恐怕....」。 「不要唠唠叨叨,交代你办的事情,准时处理好交给我就对了。」 「是.....」 请问:上面模拟对话中的经理他在和下属 的对话中表现出他的领导力了吗? 这就是典型的权力影响力! 领导力的内涵 权力影响力 特征:1、对他人影响带有强迫性; 2、以外部推动形式发生作用,对被领导者的激励作用不大; 3、领导者和被领导者的心理距离较大,后者的心理和行为是被动服从的,缺乏自觉性、主动性和积极性。 在儿童的游戏团体中,也可以看到:当小孩子几个人组成的小团体在游戏时,当中一定会有人说「我们来玩这个」或「或我们到那边去」而带动同伴们。他就可以说是领导者,影响团体中其它成员的行动。 请问: 1、这样的“孩子王”的行动是不是领导力的体现呢? 2、它与刚才提到的权力影响力有什么不同? 领导力的内涵 非权力影响力 特征:1、这种影响力是自然性的、非强制性的; 2、被领导者在心悦诚服的心理基础上,自觉自愿接受影响的过程; 3、领导者和被领导者关系和谐、心理相容。 其实,在我们的管理中最起作用的往往是非权力影响力,而不是权力影响力。 “成年人不会去做他看不到好处的事情;你可以迫使他去做,但是你不能迫使他投入的去做” 现实企业中选择领导的“彼得原理” 在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位 如何避免“彼得原理”的论断在我们的企业中出现? 改变单纯“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。 或者可以这样说,业务能力不是决定能否成为领导的第一要素,是否具有领导力才是决定某人是否能成为领导的决定性因素。 领导者的八项能力 执行能力 指挥能力 规划能力 强效能力 抗压能力 激励能力 聚合能力 调控能力 执行能力 军人=?? 美国西点军校建校202年间,共培养了1531位CEO,2012位总裁,5000余位副总裁,培养的工商界人士比哈佛还要多,为什么会出现这样的结果? 海尔、联想、华为、万科、三九等中国最著名的企业也存在一个巧合,那就是它们的老总张瑞敏、柳传志、任正非、王石、赵新先等都是军人出身。 联想 联想 柳传志说:积极选择合适的人才,放在合适的位置,并执行 GE GE前CEO杰克韦尔奇说:把对执行力没有用的官僚主义拿掉。美国通用电气公司(GE)提出了“A级人才标准”:充沛的精力(Energy);激发别人的能力(Energizer);敢于创新———要有棱角(Edge);执行的能力(Execute)———即不断将远见变为实绩的能力。(人力) 平安保险 马明哲说:企业核心竞争力就在于执行力 什么是执行力 执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力 执行——是目标与结果之间“不可缺失的一环” 执行力 对个人,是将大事化小,有章有法,还要耐得住琐碎和繁杂,把想到的事情做成做好的能力。 执行力 对企业,那是将长期战略一步步落到实处的能力,把计划变成现实操作的能力,也就是将人员、策略、营运流程顺畅地统筹起来的系统能力。 执行力有多重要? 正确的决策需要强有力的执行。有关调查表明,一个成功的企业,30%靠策略,60%靠企业各级管理者的执行力,10%靠其他的能力和因素。 执行力低下是管理中最大的黑洞 执行者的五大误区-心态误区 (1)自以为是 ,总是认为上面的决策是不合理的,在执行过程中喜欢按自己的意思去改动,结果一级一级的改动下去最后导致了执行的完全失真。 执行者的五大误区-心态误区 (2)爱找借口和推卸责任,出了问题就怪下属、怪环境、怪条件差,动不动就是“都是某某
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