三河盘锦禹王防水工程有限责任公司质量手册-质量管理体系（DOC 37页）.doc

0 范围与术语 0.1 范围 0.1.1 本手册符合GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系 要求》，对标准所规定的过程不做任何删减。 0.1.2 手册适用于本公司生产的各种防水卷材产品，主要包括下列产品的生产:GB18242-2000《弹性体改性沥青防水卷材》、GB18243-2000《塑性体改性沥青防水卷材》、GB18967-2003《改性沥青聚乙烯胎防水卷材》、JC/T690-1998《沥青复合胎柔性防水卷材》、JC840-1999《自粘橡胶沥青防水卷材》。 0.1.3 本公司的质量管理体系覆盖组织机构图所示的质量管理职能部门，包括4个职能部门。 0.1.4 本公司位于河北省三河市燕郊镇西柳。 本手册对于内部质量管理而言，适合于三河盘锦禹王防水工程有限责任公司所有产品生产经营活动。 0.2 引用标准、术语及编写 0.2.1 引用标准 0.2.1.1 GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系 基础和术语》。 0.2.1.2 GB/T19001-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系 要求》。 0.2.2 本手册采用GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000《质量管理体系 基础和术语》中的术语。主要如下： 0.2.2.1 质量 一组固有特性满足要求的程度。 0.2.2.2 质量方针 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 0.2.2.3 质量管理体系 在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 0.2.2.4 质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 0.2.2.5 质量控制 质量管理的一部分，致力于满足质量要求。 0.2.2.6 审核 为获得审核证据并对其进行客观评价，以满足审核准则的程度所进行的系统的，独立的并形成文件的过程。 0.2.2.7 过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 0.2.2.8 质量手册 规定组织质量管理体系的文件。 0.2.2.9 产品 过程的结果。 0.2.2.10 程序 为进行某项活动或过程所规定的途径。 0.2.3 本手册有以下企业术语 1 企业概况 三河盘锦禹王防水工程有限责任公司成立于1993年，原名“瑞泰防水卷材公司”，在市场经济的推动下，企业不断发展壮大起来，在自身条件的允许前提下与禹王集团联合经营，并于2004年更名为“三河盘锦禹王防水工程有限责任公司”，由个体企业发展成为股份制企业。企业占地面积10000平方米，注册资金800万元。是集生产、销售、施工为一体的新型建筑防水企业。经过半年的经营运转，公司现已走上了规范化、程序化的管理轼道，并取得了国家二级专业防水施工资质，按时、按质、按量承揽并完成了上百项防水工程。 三河禹王公司可生产弹性体（SBS）改性沥青防水卷材、塑性体（APP）改性沥青防水卷材、沥青复合胎柔性防水卷材共六大类六十余种产品。该系列产品具有防水性能好、高温不流淌、低温不脆裂等特点，并具有极好的耐老化性能。可广泛应用于屋面、地下、水池、水坝、桥梁、高速公路、飞机跑道等处的防水、防潮、防渗工程。施工安全简便，无污染、冷粘、热熔均可。是建筑业理想的防水材料。产品自投放市场以来，已销往北京、天津、河北、山东、山西、内蒙古、新疆等省、市，广泛应用于承德平泉粮库、河北阳光小区一期工程、河北交警大队办公楼、北京理工大学办公室实验楼、北京第九中学、首汽大厦等国家、省、市级重点防水工程。合同履约率、合格率100%，用户满意度达95%以上。这些工程的顺利完成为企业赢得用户、占领市场奠定了坚实的基础。 为适应市场经济的发展，进一步完善和强化企业质量管理，公司严格按照GB/T19000-ISO9000系列标准的要求，建立了完善的质量保证体系，实行从原材料的采购、生产、销售到售后服务一条龙的质量跟踪监督，有效地保证了产品质量；同时在公司内部实施了质量否决权，使产品出厂合格率达到100%。 董事长兼总经理：詹福民 地址：河北省三河市燕郊镇西柳 电话：010 传真：010邮编：065201 2 质量方针和质量目标 2.1 质量方针 用户满意是企业永恒的追求。 2.2 质量目标 2.2.1 防水卷材严格按国家标准、建材行业标准生产。 2.2.2 产品出厂合格率100%。产品一次合格率达98%以上。 2.2.3 施工质量严格执行国家相关标准要求。 3 组织机构与职责 3.1 概述 公司根据实际工作需要设置组织机构，规定了与质量有关的组织机构和与质量有关的管理、执行及验证人员的职责权限，并协调了机构之间的相互关系。 当前设置承担质量职能的部门：企财部、供销部、质检部、生产部。 公司质量管理体系组织机构图见图一