[PPT模板]新形势下卷烟精准营销新思维.pptVIP

市场细分是精准营销的基础 成本效益是精准营销的诱因 技术进步是精准营销的推动力 精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。 今后的卷烟营销要讲求“精确信息、精准投放与精细管理”，实现从总量控制向精确性调控转变，从多层节的向通道式的信息渠道转变，从多环节的向扁平化的投放方式转变。 ——国家副局长何泽华 其定义为：以月为周期，以地市级单位为基本单位，计算某品牌销量同比增长率和同价位份额的变化情况。 成长率：成长率是综合评价指标，反映某品牌的市场发展状态和同档次市场的竞争地位。 二、烟草流通精确营销行为指向 一是精准的营销思想，卷烟品牌营销的目的是品牌规模扩大和消费者需求旺盛，这就要求营销行为必须方向准确、市场定位准确、过程控制性强； 二是实施精准的体系保证和手段，而这种手段是可衡量的； 三是品牌消费需求持续放大，品牌消费规模有效扩大，进而成为“大品牌、大市场”中一员。 卷烟精准营销的内涵表现在三个层面： 1、消费群体细分上升为营销工作的基点。 2、与客户进行双向沟通。 3、顾客让渡价值成为市场营销的关注核心。 4、CRM运行内涵——与客户之间关系管理。 5、客户忠诚度主导品牌消费的增殖和裂变。 6、数据库营销成为卷烟精准营销的支撑点。 7、品牌营销工业方的宣传促销职能方向增加。 精准的黄鹤楼品牌市场定位体系 与消费者建立个性传播沟通体系 提供个性化黄鹤楼品牌卷烟产品 构建黄鹤楼消费者增值服务体系 精准的市场投放与终端掌控体系 三、黄鹤楼品牌精确营销体系构建 通过对品牌消费者消费行为的精准衡量和分析，并建立相应的数据体系，通过数据分析进行优选，并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效。 （1）精准的品牌市场定位体系 　 采用的不是大众传播，要求的是精准，诸如DM、EDM、直返式广告、电话、短信、网络推广等。 （2）与消费者建立个性传播沟通体系 黄鹤楼品牌消费终端精确传播策略 会议传播 文化传播 媒介传播 促销传播 终端传播 消费传播 黄鹤楼品牌 营销案例 与品牌精准的定位和沟通相适应，只有针对不同的消费者、不同的消费需求，设计、制造、提供个性化的产品和服务，才能精准地满足市场需求。 （3）提供黄鹤楼个性化的卷烟产品 目前，黄鹤楼品牌根据产品和消费者特点已经形成了1916家族、人文家族、道家族、雅香家族及传统家族五大家族系列。 1916家族—针对极少数的绝对精英人士，追求对细节的完美，以产品价值凸现人生价值； 人文家族—针对专业化的精英人群，具有独特的人文气质，喜爱个性化和专业性； 道家族—针对高素质人士，喜爱思考和热爱生活，回归自然，新一代的社会价值认同感； 雅香家族—定位于大众人群，通过产品个性化传达生活的理念，以独特的淡雅香风格维护产品品质； 传统家族—因传统对品牌有深厚感情的省内忠实消费者。 黄鹤楼品牌家族结构 （4）精准的市场节奏与终端掌控体系 精准营销是营销资源的合理配置。卷烟流通企业应全方位分析应用信息，加强需求预测分析，提升把握市场真实需求的能力，充分发挥预测对货源组织的指导作用，努力做到精准投放、均衡销售。 ①市场节奏——精准投放 精准营销强调的是实效型的科学管理，“市场是管出来”。按照实用、实战、实效的管理方法，对营销过程进行精细化管理。 ②市场掌控——精细管理 精准营销最后一环就是售后消费者保留和增值服务。只有通过精准的消费者服务体系，才能留住老顾客，吸引新顾客，达到顾客的链式反应。 （5）构建卷烟消费者增值服务体系 * 黄鹤楼学院 王定国 二O一O年五月二十七日 第一单元 精准营销的内涵 一、精准营销的提出背景 二、精准营销的内涵解析 三、精准营销的案例分析 一、精准营销的提出背景 2005年，菲利普·科特勒在一次世界级营销会议上正式提出“精准营销”概念。 传统的机关枪扫射，海陆空全方位覆盖营销模式已经不再适用。 紧紧锁定目标消费群体，细分目标消费市场，只有这样才能够达到资源集优。 1、传统市场营销模式已经不再显灵 4P中某些P已被瓦解 4C中某些C得到强化 科技发展使每个互动都留了一个尾巴，这尾巴就是精准营销的发展威力。 2、 精确营销的存在和发展的动因 二、精准营销的内涵解析 所谓“精准营销”,又叫精确营销、精细化营销。含有“精”和“准”两层含义。 精,即精细化的管理过程; 准,即准确定位目标。 精准营销：以科学管理