肖老师职业道德课件17.pptVIP

《职业道德》 让我们一起走向成功！ 集美轻工业学校高级讲师：肖育发 第一章—职业道德概述 道德的内涵（调节个人与自我、个人与他人、个人与社会、个人与自然界之间关系的行为规范的总和。是通过传统习惯、社会舆论、内心信念来维持的。三层含义(P3)、道德的三大领域:家庭美德、社会公德、职业道德） 道德基本问题：利益问题。因此判断别人的行为有三种；道德、不道德、非道德行为。 道德与法律关系：联系点有是管理国家的两种手段、相互促进、相互重叠；相异点有产生与发展、调节范围、调节主体、调节方式 道德评价：善恶。具有扩散性和持久性特点 职业道德 职业的界定：连续稳定、合法收入，是谋生手段和方式、发展自己、履行职责，责权利统一。 职业道德（调节从业人员与服务对象、成员之间、与职业之间、与社会之间关系） 职业道德基本要素：职业理想、态度、义务、纪律、良心、荣誉、作风 职业道德特征：鲜明行业性、适用范围有效性、边县形式多样性、相对强制性、相对稳定性、利益相关性 职业道德的社会功用 具体功能：导向功能（正确职业理想、集中智慧和力量、引导从业人员行为）；规范功能（明白要求、明白底线）；整合功能（目标吸引促凝聚力、调整内部利益化矛盾、消除偏差抑越轨——注意99+“1”=0的案例）；激励功能（教育引导、榜样示范、考评奖惩——海尔“三工”并存） 社会作用：维护社会生产和生活秩序（调整行业与社会、企业内部人员、职业与顾客关系，借助说服教育、规章制度法律规范调节，应用于绩效考核、评聘上岗）；有利于促进社会风尚形成（和谐职业关系创财富，担任责任和义务）；有利于完善人格促全面发展（注意P14页的考题） 职业道德的历史发展 中国：原始社会是职业道德的萌芽；奴隶社会是形成时期——缘于社会分工；封建社会有了明确行业要求。 中国传统职业道德精华：公忠为国的社会责任感、恪守职守的敬业精神、自强不息勇于革新的拼搏精神、以礼待人的和谐精神、诚实守信的基本准则、见礼思义以义取利的价值取向。 国外：古埃及；奴隶社会等价交换，柏拉图智慧、勇敢、节制；封建社会禁欲、勤奋、敬业、互助；资本主义社会专业化、具体化、明确化、上帝 西方发达国家职业道德精华：社会责任至上（松下的产业报国）、敬业、诚信、创新；经验：加强道德立法、信用档案体系的建立、岗前和岗位培训。 社会主义职业道德的基本要求以及特点 核心：为人民服务 原则：集体主义 基本要求：五爱（爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义） 主要规范：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 行为准则：社会主义荣辱观 新型职业关系：人人为我，我为人人 特征：继承性与创造性统一；阶级性与人民性的统一；先进性与广泛性想统一（最先进的经济关系的反映，着眼于未来，不同层次不同行业职业道德并存） 第二章职业道德建设的基本原则 社会主义核心价值体系：2006年十六届六中全会；共同理想（中特）民族精神（爱国）时代精神（改革创新）荣辱观 作用（4点P6-7） 职业道德五个要求（规范） 社会公德与职业道德：在于适用的范围不同；反映的利益不同；相通性（一般与个别）。双要求的反映：文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学 集体主义（P31）内涵（3点）；要求（3点，要反对个人主义、享乐主义、拜金主义） 职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉 第三章职业化与职业道德 职业化：即专业化（标准化、规范化、制度化）（体现道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为），（三层次：核心层—职业化素养，职业道德责任意识；中心层—职业化技能，职业资质资格认证、社会认证；外层---职业化行为规范，包括职业思想、职业语言、职业动作） 职业化是新型劳动观的核心内容，是全球职场通用语言和职场文化 职业精神：职业态度职业道德（敬业责任团队创新学习）和对自己的严格要求（慎独） 职业化内涵与道德素养：德才兼备（才能包括专业和素质，专业指技术，素质包含常识、人文素养、交往沟通能力、情商）；职业道德准则（哈佛商业评论9条P45）；自主与协作；职业化与人力资源伦理。 职业化管理：重视标准化、规范化，意义在于提高。建立职业化标准（P49） 职业道德建设与职业化的促进（P50） 第四章职业技能与职业道德 职业技能内涵：基础知识、专业知识、职业技术职业能力（一般能力、特殊能力---相关技能、学习、组织、交往、合作、专业、自主、承受能力） 职业技能特点：时代性、专业性、层次性、综合性 职业技能作用：促进企业发展（前提保证、关乎核心竞争力）；个人发展保障（就业保障、提高竞争力、实现自身价值） 职业道德对职业技能的作用：统领作用、支撑作用、促进作用 用职业道德提升职业技能：脚踏实地（在工作中学习---认清岗位责任，能做、应做、做好，训练提高，压力变动力；端正态度----踏实肯干，实事求