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叶晶雯老师组员黄信庭98147130周厚谦-中华科技大学
中華科技大學企業管理系專題報告影響Facebook使用因素之研究 第一組 指導老師:葉晶雯 老師 組長:黃信庭組員:江俊明 周厚謙 游季塘民國一零一年十二月二十日 第一章 緒論1.1研究背景 由於網際網路的互動日益精進,使得社交網站日益蓬勃發展。 1.2研究動機 現今社交網站越來越受人們的歡迎,足以顯示出 社交網站在網際網路發展創造了重要新頁本。 本研究整合社交自我效能、社會互動、流行、社交焦慮、主觀規範等構面發展研究模型。 1.3研究目的 1.探討社交自我效能與Facebook使用意願的關係。 2.探討主觀規範與Facebook使用意願的關係。 3.探討流行與Facebook使用意願的關係。 4.探討社會互動與Facebook使用意願的關係。 5.探討社交焦慮與Facebook使用意願的關係。 第二章 文獻探討 1.社交自我效能:陳俊伶 (2005)將社交自我效能定義為:「係指個體在社交情境中,對自我是否具備社交能力評估;以及在面對社交情境中,個體對於本身付諸行動後,得到正面結果的可能性評估」 。 2.社交焦慮:Bandura Barrett (2000 )由於焦慮依附傾向較高者較會害怕被拒絕與遺棄,對自我有負向運作模式 。 3.主觀規範:Engel et al. (1995)將主觀規範拆解成「主要群體」 與「次要群體」;也有學者以類似創新傳佈的觀點,將主觀規範拆解成「人際影響」與「外部影響」 兩種概念 Lekvall and Wahlbin (1973); Rogers (1995); Bhattacherjee (2000) 。 4.流行: Karahanna and straub (1999 )實徵的證據同樣支持社會影響會影響使用者對於新興科技的態度。 5.社會互動:Boyd and Ellison (2008) 認為社交網站達到的目的,對人們相處時所產生的社會互動性,有明顯的影響。 第三章 研究設計3.1研究架構 3.2研究假說 假說1:社交自我效能會顯著正向影響Facebook使用意願。 假說2:主觀規範會顯著正向影響Facebook使用意願。 假說3:流行會顯著正向影響Facebook使用意願。 假說4:社會互動會顯著正向影響Facebook使用意願。 假說5:社交焦慮會顯著正向影響Facebook使用意願。 3.3變數操作定義與衡量 1.將「社會互動」定義為使用者在社交網站中,能像人與人面對面對話與人際涉入程度。 2.將「流行」定義為一種行為的途徑,會讓社會群體某些成員採用區別於他人的部分 ,這樣的行為在當時能被大眾所接受 。 3.將「主觀規範」定義為個人是否因某些特定行為時感受到社會壓力。 4.將「社交自我效能」定義為個體在生活情境中,面臨與他人互動時,預期自己有能掌握狀況的信心程度 。 5.將「社交焦慮」定義為害怕在社交場合中,給予他人壞的印象而產生的焦慮感。 3.4資料蒐集與抽樣設計 表3.4 問卷發放表 地點 份數 中華科技大學 100 康寧護專 70 東湖麥當勞 30 哈拉影城 65 昆陽捷運站 55 合計 320 3.5資料分析方法 1.敘述性統計分析。 2.信度與效度分析。 3.迴歸分析。 第四章 資料分析與討論4.1樣本描述 4.1樣本描述(續) 表4-1樣本描述 4.2信度分析 表4-2信度分析 4.3問卷回收率 本研究共發出320份問卷 受訪地點 發放份數 回收份數 有效樣本數 回收率 問卷有效率 中華科技大學 100 100 100 100% 100% 康寧護專 70 70 70 100% 100% 東湖麥當勞 30 30 30 100% 100% 哈拉影城 65 65 65 100% 100% 昆陽捷運站 55 55 55 100% 100% 合計 320 320 320 100% 100% 4.4社交自我效能對FB使用意圖關聯性 4.5主觀規範對FB使用意圖關聯性 4.6流行涉入對FB使用意圖關聯性 4.7社會互動對FB使用意圖關聯性 4.8社會焦慮對FB使用意圖關聯性 第五章 結論與限制5.1研究結論 1、社交自我效能與Facebook使用意圖是正向且顯著性 2、主觀規範與Facebook使用意圖是正向且顯著性 3、流行與Facebook使用意圖是正向且顯著性 4、社會互動與Facebook使用意圖是正向且顯著性 5、社交焦慮與Facebook使用意圖是正向且顯著性 5.2管理意涵 在現今每個人使用Facebook相當普遍,因此Facebook目前在全世界最受歡迎的社交平台。本研究結果顯示出會使用Facebook的人比較想
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