案例（三）：启天生物科技公司 - 华东理工大学课程中心.doc

案例（三）：启天生物科技公司 摘要：本案例描述了启天生物科技有限公司在新的市场形势下，在核心员工招聘问题上面临的问题。启发人们思考核心员工对企业的重要性，以及核心员工招聘过程与普通员工招聘过程的不同。 关键词：人力资源，核心员工，招聘  2006年3月的一天，下班的铃声早已响过，位于某经济开发区的启天生物科技有限公司六楼的小会议室灯还亮着，椭圆形的会议桌旁坐满了人。总经理、副总经理以及各部门负责人低头不语，坐在中间的董事长徐启明皱着眉头，若有所思，刚才关于近期招聘风波的争论给了他很大震动，他觉得自己好像刚刚注意到了一个从未关注过，但似乎十分重要的问题。这段时间公司内外发生的种种情况在他脑海中如一个个电影镜头闪过。或许自己放权的时候到了，或许旧思路真的应该改一改了。 一、公司背景 启天生物科技有限公司成立于1998年，前身是一个销售饲料与种子的小型企业。上世纪80年代末，现任董事长徐启明在改革开放的大潮中，萌生了做点小生意的想法。一个偶然的机会，别人托他从外地购买饲料和种子，他看到了其中的市场机会，便从外地进货，在镇上开了一家销售饲料和种子的小卖部，没想到生意很好，邻近村镇的农民也逐渐成为他的顾客。徐启明尝到了甜头，通过悉心经营，热心服务，1994年，在饲料售卖店发展到五个分销点后，徐启明成立了启天公司，继续进行动物饲料和农作物种子的售卖，逐渐成为苏北地区这一行业最大的经销商。在不断的成长过程中，徐启明认识到，要想实现长期的发展，只靠经销是行不通的，只有拥有自己的生产线，才能得到稳固的未来。1996-1998年，徐启明建起了生产基地，放弃了种子部分的业务，专心从事饲料以及饲料添加剂的生产，同时将公司改名为启天生物科技有限公司。 自从建起现代化的生产基地，徐启明一度将重心放在生产上，通过朋友与客户介绍，从其他饲料加工厂挖来了一些技术人员，引进了先进的生产线，生产高品质饲料。终于努力取得了回报，启天牌饲料逐渐受到苏北养殖户的认可，饲料产量与销售量不断增长，生产基地年生产能力为预混合饲料 5000 吨，饲料添加剂 5000 吨，全价配合饲料 20 万吨，2004 年公司完成销售收入 15324 万元。2002年，徐启明的儿子徐天骅从南京农业大学毕业，进入公司，轮岗锻炼三年之后，2005年，徐启明由于心脏病住院治疗，这期间徐天骅开始全面接受公司业务，担任总经理。 目前，公司下分采购部、研发中心、生产基地、销售中心、财务部、人事部六大部门，生产并销售猪用、禽用、鱼用等浓缩饲料、配合饲料及添加剂预混合饲料三大类60多个品种，同时对农户提供售后服务和技术服务。 二、公司主要人员 徐启明，公司创始人，目前担任公司董事长，高中毕业，为人热情，重诚信，做事有魄力，对下属要求严格。但是2005年由于心脏病住院治疗，出院后性格有所改变，更注重求稳，不愿冒风险。 徐天骅，现任总经理，徐启明的儿子，2002年本科毕业于南京农业大学动物营养与饲料科学专业，2005年在父亲住院期间开始全面接手公司事务，担任总经理。眼光超前，喜好学习，性格外向，善于演说，缺点是比较年轻，有时会有些急躁，急于求成，下一步准备读MBA。 吴川裕，采购部经理，身材魁梧，处事圆滑，在公司从事采购工作数年，自我感觉对工作得心应手。 范玉林，研发中心经理，负责公司的研发、改进和售后服务中的技术支持。性格内向，平时与公司的高层管理者之间沟通较少，管理能力一般，但技术能力非常突出。 许志东，生产基地总负责人，40多岁，1997年经朋友介绍与董事长徐启明结识并加入了公司，参与了生产基地的后期建设，一直担任生产方面的负责人至今，与董事长关系良好。 杨帆，销售部经理，大学本科文凭，自尊心强，为人固执，有十几年的市场经验，可谓销售能手。 孙磊，人事部经理，中等身材，炯炯有神的双眼，处事沉稳，在很多方面与总经理的看法一致，颇得年轻总经理的信任，他相信，成功的组织总是把人放在第一位。 李媛，女，财务部经理，大专文凭，徐启明的远方亲戚，工作细心，自公司创立初始就在公司中工作，不论是对公司的经费使用情况还是日常事务中，常给人“斤斤计较”之感。 这些高层管理人员还形成了一个战略规划组，由徐启明任组长，徐天骅为副组长，成员为六位部门经理。这个小组一般是一两个月开一次会，主要针对市场的变化做一些战略方向上的反省。 三、公司的人力资源现状 启天公司现有员工220余人，其中高层管理人员7人，科研技术人员约占总人数的 11% ，大专以上文化程度人员约占总人数的 30%。 公司生产部的员工有不少是徐启明之前邻居、亲戚、朋友家介绍进来的，文化水平不高，流动率也不高，人员配置比较稳定。研发中心的员工除公司建立之初的员工外，每年还会招收一些新毕业的大学生进行充实，但这些大学生素质有好有坏，对工作的认识和热情不一，稳定性也不是很