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汽车营销实务;任务一 汽车与市场营销基础认知;1.1 世界各地汽车工业发展认知;欧系车的特点
;2 北美主要汽车品牌及特点;北美汽车特点;3 亚洲主要汽车品牌及特点;二 中国汽车发展现状与趋势;（二）中国汽车工业发展趋势;三 世界汽车市场格局及发展趋势;2.欧洲汽车市场;1.2 汽车市场营销及汽车营销观念;（二）市场营销的核心概念; 3.交换、交易、关系市场营销;4.市场营销者和潜在顾客、相互市场营销;三 汽车市场营销及营销观念的发展;（二）汽车营销观念的发展;2.现代汽车市场营销观念;四 我国汽车销售现状;课后习题;1.3汽车销售的4s模式认知;c.售后服务：是现代汽车经销企业服务的基础组成部分，是指在车辆售出后为顾客提供的车辆保养、故障维修服务。;二.汽车4s销售模式特点及存在问题;任务二 汽车市场营销策划;2.1 汽车市场营销环境分析;市场营销环境分析的意义 ;二 市场营销宏观环境 ;;;;汽车企业自身;;;;;;;;;三 汽车市场微观要素;;;;;;;四 市场营销环境分析;;;;;;;;2.2汽车市场调查与预测;;;;;;;;;;;;;;;;;;;2.3汽车市场细分与目标市场选择;;;;
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