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战略制定的三项任务 培训课件
00-12-12 暨南大学MBA教育中心 战略制定的三项任务 什么是战略(STRATEGY) 什么是战略(STRATEGY) 什么是战略(STRATEGY) 公开与保密 战略远景——使命——目标——战略之间的关系 第一项任务——战略远景和使命 战略远景和使命的对内外沟通作用 构思战略远景的方法 战略远景(Strategic Vision)的主要内容 例:深圳经济特区发展(集团)公司(1996年) 例:深圳经济特区发展(集团)公司(1996年) 例:联想集团公司 (1996) 例:联想集团公司 (1996) 例:广东美的集团股份有限公司 (“十五”规划) 使命的内容 例: 企业形象 例: 企业的特征 决定企业经营特征的一般因素 使命陈述的思考 使命陈述的思考 使命陈述的思考 使命陈述的思考 英特尔公司(Intel) 英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板,系统和软件。英特尔的产品一向被看作是“建筑街区”,被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。Intel的业务使命是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。 将使命或战略远景转换为特定的绩效目标 目标体系是跟踪公司业绩和速度的标尺 推动公司富有创造性和行动集中 若目标需要公司付出真正的努力,就有助于建立一道防火墙,抵御组织的自满情绪。 每股盈利率年增15% 年投资回报率(或EVA)以15%提高到20% 每年按每股增加5%对股东分红 维持正现金流 获得并维持证券和信用的AA评级 增加市场份额 在质量/服务/产品性能上超过关键竞争者 总成本低于竞争者 提高公司在顾客中的声誉 在国际市场上立足 技术先进 在新产品开发上领先 能获取有吸引力的增长机会 战略管理 影响企业战略定位的因素 战略思维的不同模式 I/O和RB两种战略思维模式的假设前提 行业/组织思维模式(Industrial Organization Model) 基于资源思维模式(RB模式) 两种战略思维模式的思维逻辑 使命与目标变化 差距(Gap)分析 高层领导换人 出现危机/机会 政策上原因/社区提出要求 企业成长的过渡期 第三项任务——战略制定 战略制定的层次 战略体系 战略制定的层次 多元化公司 责任在公司层 次的管理者 公司战略 双向影响 责任在业务层 次的总经理 业务战略 责任在一个业务单 元或分公司内部主 要职能活动的领导 双向影响 双向影响 职能战略 (研究与开发、制造、市场营 销、财务、人力资源等) 责任在生产工厂的管理者, 地理区域单元的管理者以 及更低一些层次的主管 经营运作战略 (区域及地区、生产工厂、 职能领域里的各个部门) 战略制定金字塔 46 战略制定的层次 单一业务公司 责任在执行层 次的管理者 业务战略 责任在业务范围内主 要职能活动的领导 职能战略 (研究与开发、制造、市场 营销、财务、人力资源等) 双向影响 双向影响 经营运作战略 (区域及地区、生产工厂、 职能领域里的部门) 责任在生产工厂的管理者, 地理区域单元的管理者, 以及更低一些层次的主管 战略制定金字塔 47 多元化经营公司战略体系 公司战略 (Corporate Strategy) 经营战略 (Business Strategies) 功能战略(Functional Strategies) 多元化组合(事业组合、业务组合) 多元化优化组合模式 维持生存、盈利、成长的优化组合 利用协同效应优化组合 动态优化组合 行业内的竞争战略 职能部门实现经营战略所采取的战略与战略计划 经营运作战略(策略)(Operating Strategies) 一线生产部门具体运作中的关键战略与策略 单一业务公司战略体系 公司战略 (Corporate Strategy) 经营战略 (Business Strategies) 功能战略(Functional Strategies) 产品组合战略 前向/后向一体化战略 竞争战略 实现经营战略所采取的战略 经营运作战略(策略)(Operating Strategies) 一线生产部门具体运作中的关键战略与策略 公司各层次战略远景-使命-目标-战略的网络关系 公司层 公司的业务范围 与 战略远景 目标体系 目标体系 目标体系 目标体系 战略 战略 经营层 经营单位的战略远景 与 使命 功能层 基层 (车间, 地区) 使命 各功能领域 战略 各功能领域 使命 各基层单位 战略 战略管理与运营管理的特点比较 战略管理 运营管理 模糊性/不确定性 复杂性 全组织范围内的 基本的 有长期影响的 常规
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