[经管营销]SPC-0404管制图之绘制法.pptVIP

* * 管制圖之繪製法 管制圖之繪製原則 管制項目之選定 管制項目之選定係繪製管制 圖之首要工作，為管制品質，首 先必由品質特性、製程條件等項 目中，選擇、決定何者之項目是 最重要者，再利用此項目來繪製 管制圖。 管制圖之選定 管制項目選定後，依其資料 性值選擇適當之管制圖加以繪製 。 管制圖之選定 資料性 值？ 計數值 計量值 不良數 缺點數 樣本大小 n≧2? n≧2 n=1 CL之 性質？ n是否 較大？ 不良數 缺點數 單位大 小一定？ X-σ 圖 X-R 圖 X-Rm 圖 X-R 圖 p 圖 pn 圖 c 圖 u 圖 10＜n＜25 n=2-5 X ～ X n是否 一定？ 一定 不一定 一定 不一定 ～ 管制圖之選定原則 管制圖之繪製流程(步驟) 搜集數據 繪製解析用管制圖 穩定狀 態？ 繪製直方圖 滿足規 格？ 管制用管制圖 追求、去除異常原 因，以達穩定狀態 檢討機械、設計等 提昇製程能力 非穩定狀態(非機遇) 穩定狀態(機遇) 不滿足 滿足 平均值與全距管制圖(X-R Chart) 在計量值管制圖中，平均值 與全距管制圖係最實用之一 種品質控制工具。 平均值管制圖為管制平均值 之變化(集中趨勢)，即分配 之集中趨勢之變化；全距管 制圖則管制變異之變化(離散 趨勢)。 用途： X-R管制圖可以用來管制分 組之計量數據。 取樣方法： 管制圖係由樣本之數據，推 測製造工程是否在穩定之管 制狀態中，因此樣本之選定 之樣本，必須有代表性。 X-R管制圖之樣本數，為了合 理、經濟及有效起見，大多取 用4或5。取樣時最重要者為合 理樣組(Rational Subgroup)，欲 僅量使樣組內之變異小，樣組 與樣組間之變異大，管制圖才 易生效。欲使樣組內之變異小， 必須使樣本在相同之條件下製造 ，其抽取方式，如下圖所示： x1x2x3x4x5 組內變異 x1 x2 組間變異 製程 密集抽 間隔時間大 測定樣本及記錄結果： 將測定值x1 x2 x3 x4 x5(或x1 x2 x3 x4 )，記錄在紙上，通常所 需之樣組(K)為25組。? 管制界限之計算： 1.群體平均值(μ)及標準差(S) 未知時： CLX= X= X1+X2+……..+Xk=ΣX K K CLR = R=R1+R2+……..+RK=ΣR K K UCLX = X+A2R LCLX = X-A2R UCLR=D4R LCLR=D3R 2.群體平均值(μ)及標準差(S) 已知時： CLX=μ,CLR=d2S UCLX=μ+ 3 ×S √n LCLX =μ- 3 ×S √n UCLR=(d2+3d3) S LCLR=(d2-3d3) S 建立此項管制圖之步驟： 先建立解析用管制圖，待確定 管制界限後，再建立管制用管 制圖，其步驟如下： 1.建立解析用管制圖： A.選定管制項目： 在製程中選擇對產品品質特性 有重要影響之要因或重要品質 特性作為管制項目。 B.搜集數據： 搜集最近之數據100以上，須 具有代表性。 C.按產品生產之順序或測定順 序，排列數據。 D.數據之分組： 分組法與層別法有關，普遍按 時間順序或測定順序分組，使組 內不含異質數據；並使n=4or5最 適當。 E.將分組之數據記錄入數據記錄 表。 F.計算平均值X、全距R、總平均 值X、全距之平均值R。 G.查係數A2、D4、D3(表1-1)。 H.求算管制中心線CLX、CLR 管制上限UCLX、UCLR 管制下限LCLX、LCLR I.繪管制界限： X管制圖在上，R管制圖在下。 J.點圖： 將 F節所得之X及R數據，點 繪在適當位置，並在相鄰兩點 間以直線連接之。 K.管制界限之檢討： a.如所有之點全部在界限內 且係隨機散佈著，則可以 用作建立製程管制用管制 圖。 b.如有點超出管制界限，則應 調查原因，並加以消除。然 後剔除這些點之數據，再用 剩下來之數據，重新計算管 制界限。 c.雖有點超超出管制界限，但 原因不明，或已查明原因而 無法消除時，這些點無需消 除。 d.重新計算管制界限後，仍有 點超出管制界限時，無需去 除。 L.劃直方圖： 將數據作成次數分配表，如不 呈常態分配，則宜用層別法， 合理分組等方法，檢討原數據 。直到數據呈常態分配，且解 析用管制圖在管制狀態下方可。 M.與規格比較： a.如產品界限(即製程分配範 圍)在規格界限內，且CLX 在規