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[经管营销]如何对一个行业进行动态分析图表 案例
系统一:业务推销管理系统……………推销员的培训 系统二:市场与服务系统………………客户服务—电话礼仪 系统三:财税与金融管理系统…………公司设立避税筹划 系统四:运营管理系统…………………生产预测管理 系统五:人力资源系统…………………招聘面试技巧运用 系统六:员工能力与技能系统…………员工如何管理工作时间 系统七:行政与法务系统………………企业车辆管理制度 系统八:企业文化团队建设系统………如何有效授权 系统九:战略决策与领导力系统………如何对一个行业进行动态分析 系统十:管理新智系统…………………活法 企业培训服务包—八月目录 * 谢 谢 THE END * * * 0512YTT企业家俱乐部 0512YTT企业家俱乐部 0512YTT企业家俱乐部 战略决策与领导力系统 战略决策是企业经营成败的关键,它关系到企业生存和发展。正确的决策可以提高竞争力和适应环境的能力,取得良好的经济效益。反之决策失误,就会给企业带来巨大损失,甚至导致企业破产。领导力是组织成长的关键因素之一,有效的领导力是保证企业战略决策在组织中得以贯彻的关键,也最终决定了企业在市场竞争中的成与败。 战略决策与领导力系统 如何对一个行业进行动态分析 学习、并持续学习 成长、并持续成长 受人尊敬、并尊敬社会 * 企业高层管理者 * 课程学习对象: * 课程主题 一个行业竞争和发展的动态模型; 新进入者的可能行为以及公司的反应; 举例说明这个动态模型如何用于分析行业; 强调行业结构化动态模型的管理含义。 * 课程纲要 * 一、导言 二、行业结构化动态模型组成模块 三、行业发展模式 四、使用动态模型进行行业分析 五、对管理者的建议 六、结论 一、导 言 一、导 言 在20世纪70年代末,历史再现,计算机行业被苹果公司的发展和个人计算机的商业化所震撼。苹果公司的成功尤其值得注意,因为像DEC、DG和其他十年的小型机厂家一样,苹果公司进入一个被包括IBM在内的卓越公司占据的行业。 在80年代,历史再一次重演了,克隆厂家进入这个行业以满足对个人计算机的大量需求。像以前的新进入者一样,许多公司 不仅进入了,而且在这个由强大的对手控制的行业中获利。 一、导 言 已存在公司会设置一些进入壁垒以阻止潜在的新对手加入这个行业。然而,尽管有这些壁垒,新公司不仅进入了,而且与现有的强大公司竞争经常享受巨大的成功。 实际上,在许多行业,新对手的加入常常与已存在公司的利润下滑相联系。因此,需要引入新的框架和模型以解释在行业发展中的这些模式,并且帮助管理人员更清楚地了解大部分行业环境的动态性。 行业结构化动态模型,解释行业是如何发展的。它着重讨论为何新进入者倾向从根本上重造行业,以及为何己存在公司接受行业变化如此困难。 二、行业结构化动态模型组成模块 * 二、行业结构化动态模型组成模块 行业结构化动态模型表明企业家行为在行业结构化过程中起主要作用,因为企业家能看到机会: 而已存在企业中作为企业家助手的管理人员因为认知惯性和局限,没有看到和利用这些机会。那么随着时间的流逝,管理思维如何使新进入者成为他们行业中的重要参与者,而从已存在公司转移竞争的焦点,进而影响他们的有利地位? (1)满足客户的新需求 (2)开发新的技术 (3)提供新产品和新服务 二、行业结构化动态模型组成模块 行业结构化动态模型强调行业随时间“结构化”,且此过程与管理人员的认知理解力相互联系。 行业结构化动态模型 正在变化的行业空间 行业规范 第一行动者优势 管理人员的认知局限性 二、行业结构化动态模型组成模块 (一)正在变化的行业空间 行业可以看做三维的“竞争空间”,由客户、产品/服务以及技术描述。 行业或竞争优势 技术 客户 产品与服务 公司 企业定义 企业战略和能力 组织结构 公司战略 行业环境 如何组织 如何竞争 规模和多元化 管理者的心智模型 二、行业结构化动态模型组成模块 传统观点假定在行业空间中的变化相对并不重要,竞争空间的大小和形状历时相对稳定,行业保持平衡,竞争的焦点固定于参与公司的传统交互模式,但这很少是事实。 客户倾向、新产品和处理技术不断在发展,行业空间中的变化一直在发生。结果,一个行业或一个竞争空间是非常不固定的。 (一)正在变化的行业空间 二、行业结构化动态模型组成模块 谁?(客户) 怎样(技术)? 什么(产品/服务) (一)正在变化的行业空间 下图表每个方向的箭头表明了行业的这种动态性: 二、行业结构化动态模型组成模块 新技术的发展对行业环境有深刻的影响。公司能利用技术进步创造完全新式的产品或服务。 如, Peapod和亚马逊公司
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