[经管营销]物流标准化概要.ppt

* 《物流标准化概要》 重庆交通大学管理学院 谢 晓 东 2010年9月 提 纲 第一部分 标准化的概述 {标准及标准化的概念，企业标准化的概念，我国标准化体系} 第二部分 物流标准化的概述 {物流标准化的概念,物流标准化官方机构,物流标准化中的困难,物流标准化基本原则、物流标准化的过程、物流标准化的基点} 第三部分 物流标准体系 {物流标准体系，我国物流标准体系框架构想} 第四部分 物流标准类型 “一流企业做标准； 二流企业做技术； 三流企业做产品” 有一句大家都熟悉又非常经典的话： 一流企业卖标准，二流企业卖品牌，三流企业卖产品，四流企业卖苦力。 技术专利化、专利标准化、标准垄断化、获取利益最大化 其他类似的说法： 制定标准就是抢占“战略制高点” 标准有“至高无上”的权威，具有 “一呼百应”的效应。 结论： 1、 标准的定义 标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。” 一、标准的概念 第一部分 标准化的概述 或：为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或结果规定的共同/重复使用的规则、导则或特性的文件，称为标准。 2、“标准”的概念所包含的六大要点 对象 —— 共同、重复性的事物 目的——获得最佳秩序（确保质量，提高效益，加快速度……等） 制定规则 —— 各方协商一致 批准发布 —— 公认的权威机构 内容 —— 科技成果和生产经验的总结 适用范围—— 一定范围内共同遵守和执行 3、两种不同类型的标准 1）强制性标准 　 凡属保障人体健康，人身财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准，就是强制性标准。 2）推荐性标准 强制性标准以外的标准，是推荐性标准。 　 其编号特征：编号中不加字母“T”。如GB7718-2004《预包装食品标签通则 》， 　其编号特征：编号中加字母“T”。如GB/T 18354-2001《物流术语》 4、国际标准 国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)所制定的标准，以及ISO为促进WTO而出版的《国际标准题内关键词索引》中所收录的其他国际组织制定的标准。 国际先进标准是指国际上有权威的区域性标准，如主要发达国家的国标和通行团体标准，如知名跨国企业标准。 AS 澳大利亚 DS IS JAS JIS DIN NF BS ANSI GB 丹麦 印度 日本 德国 法国 英国 美国 中国 二、标准化的概念 汉语字典对“化”字的解释： 1）性质或形态改变 如：变～；分～；僵～；熔～；融～；潜移默～。 2)佛教/道教募集财物，如：～缘；～斋。 3)用在名词或形容词后，表示向某种性质或状态的转变， 如：丑～；绿～。 4)习俗，风气，如：有伤风～。 5)特指“化学”， 如：～工；～纤；～肥。 1、 标准化的定义 定义1：标准化是“在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益”（的过程）。 定义2：为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的、重复使用的规则的活动，称为标准化。 标准化的实质是： 通过制定、发布和实施标准，达到统一。这是一个永无止境的循环上升过程。 标准化的目的是： 获得最佳秩序和社会效益。 应注意： 最佳秩序和社会效益可体现在提高质量、简化设计、完善工艺、扩大通用化、消除贸易壁垒等方面。 “最佳”是从整个国家或社会益来衡量，而非一个部门/地区/企业，来考虑的。 2、标准化基本原理 1）统一 2）简化 3）协调 4）最优化 没规矩，不成方圆！ 3、标准化的主要工作 制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。这是一个辛苦又永无休止的循环过程， “良药”确实“苦口”，但利于“心”。 案例： 山东三联家电物流配送公司，由于公司运营各环节没有统一的编码，公司每天花大力气为每件货物贴上统一的条码，以便统一管理、实时监控。 由于每天进出公司的货物至少在1万件以上，单此一项，每天就要损失100多元，其标准化的问题已严重阻碍了该公司的发展。? 4、标准化简史 古代标准化 古代的社会大分工，出现了商品生产和交换，为方便生产和交易，逐步建立计量器具标准，古代标准化最著名的推手就是秦始皇，他以皇帝法令的形式统一了全国的量具、货币、文字、兵器及车道宽度等。 近代标准化 蒸汽机的应用使生产日益复杂化、精细化，使标准化得到了迅速的发展，由此产生了近代标准化，其标志是工业标准化。 19