[经管营销]红木家具杨家匠终端店策划.ppt

让 终 端 活 起 来 ——精工终端创意方向性探讨 2010-05-14 一、终端整体策略 （一）行业终端形态 体验式终端 仓储式终端 卖场式终端 包括仓库、工厂、展厅。 一般是厂家直销行为，仓储就是终端店，面向批发零售，是小作坊比较有代表性的终端形态。 包括大型卖场、独立店。 目前市场上古典红木家具品牌最常见的终端形态，以专卖店、加盟店形式，直面消费者。 包括体验馆、会所、文化展。 体验式终端注重在品牌文化的塑造和对消费的培育过程，主要针对高端人群。 精工的终端形态 一级市场以会所式终端为主；次级市场主要靠卖场或独立店。 精工的消费者——高端集群 （二）会所式终端人群界定 会所式终端 高端集群决定了精工的终端必须是符合这部分的身份、心理。 只为最高端的人群提供最高端的产品和服务，从而获得超乎寻常的收益 会所式终端能给这些高端人群带来什么？ “家外之家”的享受 能量巨大的交际圈 产品之外的附加值 随着目标人群品位的提升，他们越来越懂生活，一些喧闹单调的消费场所已经不能再打动他们，他们需要一个能放松之家和提升之家自身魅力的场所。 在普通氛围办不到的事，在会所就可以轻松做成，你无法拒绝其他会员的邀请，这种交际圈带来的了巨大的经济效益，通过交际，在事业上可以得到很好的互补。 从长远看，为会员提供最优质的高端服务是根本。可能这种额外的价值不会为企业立马产生经济效益，但这无疑在日积月累中体现了品牌的价值。 （三）会所式终端操作考虑 1、选址 一二线城市最繁华的中心地段； 星级酒店、茶馆、别墅、高尔夫球场等。 2、人脉 高端会所需要有当地一定的人脉资源作为支撑。如政界要员、企事业高管、商业巨头、明星等。 3、服务 接待（预约制、专人接送、贴心的交流……） 量身定制（VIP储物箱、专座、私人账户……） 惊喜（礼品、祝福、邀请……） 产品推荐 4、氛围 轻松（宽松的空间、柔和的音乐、贴心的微笑、有品味的幽默） 平等（只要是会员，都是平等的，在会所里，没有等级观念，大家都是平常心） 交流（导购与会员的交流、会员与会员的交流） （四）会所式推广模式 1、 口碑传播 ２、 影响有影响力的人 ３、圈子效应 ４、病毒式传播 二、终端创意思路 终端不是产品的堆砌，更不是为了“好看”，终端是品牌面对消费者最直接的感知符号。 所以，终端应该是会说话的，是活化的。 情景化 生动化 个性化 （三）精工活性终端创意思路 精工 活性终端 成本可控：重在风格的渲染，不做太大的创意造型，建议更多在软装饰着墨。 风格差异化：与现有品牌店相比，更具个性，从色彩、灯关、音乐、陈列及产品风格上，都有明显的差异。 行业内借鉴：明清印象、花梨传奇、美克美家样板房 有借鉴、有创新，成本可控是精工活性终端可行性要素 二、活性终端整体风格、调性考虑 整体风格差异化，实现生动化、情景化的活性终端，更个性化，传递简约自然、品味文化、宾至如归的调性。 规模： 300平米以上 发展区域：国内一级城市 成本： 色调：暖黄、暗调 风格：中国风风格、潮流化风格（中式和西式艺术品）、农家风格（南方微派建筑、北方四合院） 活性终端元素 静物元素：旗袍、绣花鞋、蒲扇等摆件（放置在卧室，制造一种有人生活过的气息） 动态元素：流水、花鸟鱼虫、香炉等元素，打破静态。 声音元素：古典配乐（婉约和雄浑）、鸟语虫鸣等自然界声音、终端现场古筝演奏 橱窗展示：对弈蜡像模特 三、终端分区考虑 终端分区 公共区 茶歇 前台 盥洗室 文化区 蜡像区 故事区 演艺区 产品区 厅堂区 书房区 卧房区 工艺品区 （一）整体店风格参考 整体效果 工艺品陈列 产品展示陈列 茶水登记区 茶歇区 （二）店头风格参考 1、皇家风格 调性：尊贵、正统、大气 色调：中国红 西安红木雅居阁旗舰店 北京国粹苑 2、现代风格 调性：时尚、年轻、高端 色调：黄、黑、红 连天红郑州店 友联为家 3、家·风格 调性：韵味、古朴、自然 色调：黑、白、灰 （三）演艺区风格参考 调性：古朴、韵味、文化 功能： 吸引店周围人群关注 增加终端店艺术氛围 元素：古典服饰、檀香炉、字画、花卉摆设、朦胧温和的灯光 （四）陈列及道具参考 原则：样板间展示陈列 功能： 实景化布置，让消费者有想象力 使终端陈列更加协调、大方 中式艺术古典样板间 1、陈列 客厅 书房 卧房 工艺品 2、道具 产品介绍表/单 价签 陈列品 人性化道具 蜡像道具——终端活化 3、灯光参考 整体照明：暖黄色调，给人尊贵、高端的整体视觉感受 局部特写：产品细节、终端亮点等特写 软装饰灯具 A、全局整体照明 B、局部细节特写 局部细节特写