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[工学]技能市场调查与市场预测.doc

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[工学]技能市场调查与市场预测

+ 一、下面市调查问卷中的10个问句,题中每个问句都有设计上的不当之处,请具体指出每个问句的不当之处,并指出应如何修改。 ⑴您吸烟吗?   A、吸 B、不吸  C、偶尔吸  D、从来不吸 ⑵您经常购买香烟吗?   A、经常  B、不经常 ⑶K牌香烟在我国受到普遍欢迎,被认为是名牌香烟,你认为K牌香烟是名牌香烟吗? A、是  B、不是 ⑷您的收入是: A、600元以下 B、600-1499元 C、1500-3000元 D、3000元以上 ⑸您的年龄是: A、20-29岁 B、30-39岁 C、40-49岁 D、50岁及以上 ⑹您的职业是: A、工人  B、农民  C、知识分子  D、军人、警察 ⑺前年您购买了几种品牌的香烟? A、一种  B、两种 C、三种 D、四种及以上 ⑻假如您购买一种品牌卷烟,您会考虑它的: A、价格 B、包装  C、劲头 D、其它(请注明) ⑼吸烟危害健康已成为共识,假如有人在您的办公室里吸烟,您会介意吗? A、介意  B、不介意 ⑽ 您的学历是: A、硕士 B、大学本科或大专 C、高中、、1分) ⑵“经常”二字不恰当,不明确。该题可改为: 您一周至少购买一次香烟吗? A、是  B、不是 (2分) ⑶题干中有诱导性语句,可能会导致调查资料失真。应将题干中“K牌香烟在我国受到普遍欢迎,被认为是名牌卷烟”一句删去。 (2分) ⑷“收入”一词有歧义,问句可改为“您的月总收入是:” (1分) ⑸备选答案不符合穷尽性原则,未包括20岁以下年龄。可增加多一个“20岁以下” (1分) ⑹备选答案不符合穷尽性原则,部分被调查者将无法回答本题。可增加多一个“其他”的备选答案。 (1分) ⑺该问句未考虑时效性,易使被调查者因需要回忆前年情况而产生抵触心态。该题题干可改为:“在过去的一个月里,您购买了几种品牌的香烟?” (2分) ⑻备选答案不符合互斥性原则,被调查者可能会出现要多重选择的情况,题干中“您会考虑它的:”可改为“您首先会考虑它的:” (2分) ⑼题干出现诱导性语句,可能会导致调查资料失真。“吸烟危害健康已成为共识”一句可删去。 (2分) ⑽备选答案不符合穷尽性原则,例如博士未包括进去。备选答案A可改为: A、硕士及以上 (1分) 二、下面是一份“K牌香烟消费者调查问卷”中的10个问题,除第(6)、⑼、⑽题外均为单选题。每个问题都有问句设计上的不当之处,请分别具体指出其不当之处,并说明应如何修改。 ⑴您的年龄是: A、20岁以下 B 、20—29岁 C、30—39岁 D、40—49岁 ⑵您的职业是: A、知识分子 B、军人、警察 C、工人 D、农民 ⑶您的收入是: A、800元以下 B、800—1999元 C、2000—4999元 D、5000元及以上 ⑷您对K牌香烟熟悉吗? A、熟悉 B、有点熟悉 C、不很熟悉 D、不熟悉 ⑸在过去一年里您购买过K牌香烟吗? A、购买过 B、没购买过 ⑹请根据您对K牌香烟的评价在下面的评价尺度上打钩(未吸过K牌香烟者不必答本题)。 香气------非常好 好 一般 差 非常差 口感------非常好 好 一般 差 非常差 包装------非常好 好 一般 差 非常差 劲头------非常好 好 一般 差 非常差 丰满度----非常好 好 一般 差 非常差 ⑺假如您第一次吸K牌香烟,您会首先注意它的: A、香气 B、口感 C、包装 D、劲头 ⑻K牌香烟上市以来,大多数消费者认为它的突出特点是口感较好,您认为: A、较好 B、不好 ⑼您对K牌香烟的印象如何? ⑽您觉得K牌香烟的主流烟气有哪些值得改进的地方? 参考答案满分15分 ⑴备选答案不符合穷尽性原则,即备选答案没有覆盖50岁以上的人士。可多增加一个备选答案:E、50岁以上 (1分) ⑵备选答案不符合穷尽性原则,即备选答案没有覆盖所有职业,可增加一个备选答案: E、其它 1分 ⑶“收入”二字易出现歧义,题干可改为:“您个人的月平均总收入是:” (1分) (1分) ⑸题干中“过去一年”的时效性不好,被调查者难以记住“过去一年”的情况,可将“过去一年”改为“过去一个月”。 (1分) ⑹“丰满度”一词太专业,一般人无法理解,可将“丰满度”这一项删去。 (2分) ⑺备选答案不符合穷尽性原则,例如“价格”未在其中。可增加两项备选答案: E、价格 F、其它 (2分) ⑻题干含有诱导性语句。可将题干改为:“您认为K牌香烟口感

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