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[建筑]某上市地产质量管理“拉闸”制度实施
质量管理“拉闸”制度实施办法
目的
推动质量文化建设,持续提升产品质量, 为客户提供产品
本办法适用于**集团所属全资以及非全资但**负责经营管理的项目。
术语
“拉闸”:当出现可能造成质量系统性缺陷的风险、现场管理失控、发生安全事故或因工程计划工期压缩过多对产品质量构成威胁时,对公司或项目实施整改。
“计划拉闸”:项目计划工期与标准工期相比压缩比例过大且严重违背生产规律,无法确保质量时对计划进行调整。
“质量安全拉闸”:项目出现可能造成质量系统性缺陷的风险、现场管理失控、发生安全事故时停工整改。
“公司拉闸”:当一线公司两个或以上项目被同时出现质量安全“拉闸”,一线公司必须整体停工整改,情节严重时调整经营计划、放缓发展速度。
“合闸”:公司或项目被“拉闸”后,制定质量安全整改措施并实施整改,整改结果经评估合格后恢复正常运作。
“拉闸人”:指有权实施拉闸的行为主体,包括项目部、一线公司工程管理部、区域品质管理部、集团工程与采购管理部。
职责
集团工程与采购管理部
负责本实施办法的制定、修订、解释。
全面监督区域本部及各一线公司“拉闸”制度的实施情况。
在集团内有对一线公司实施“质量安全拉闸”的权力,在集团管理层授权下实施“公司拉闸”、“计划拉闸”。
负责实施本部门拉闸的公司或项目的合闸评估。
区域本部品质管理部
监督本区域“拉闸”制度的实施情况。
在区域内有对一线公司实施“质量安全拉闸”的权力,在区域管理层授权下实施“公司拉闸”、“计划拉闸”。
统筹并审批本区域内一线公司的工程标准工期。
负责实施本部门拉闸的公司或项目的合闸评估。
一线公司工程管理部
负责编制本公司的工程标准工期。
在本公司内有实施“质量安全拉闸”的权力。
在本公司项目需要“计划拉闸”时应向公司管理层发出预警并通报区域。
负责实施本部门拉闸项目的合闸评估。
项目部
根据本公司制订的标准工期合理编制项目计划。
在本项目需要“计划拉闸”时应提出预警。
有对本项目实施“质量安全拉闸”的责任。
负责本项目拉闸后的整改。
负责本项目整改合格后的合闸申请。
实施细则
“拉闸”标准
“公司拉闸”
一线公司出现质量群诉或两个及以上项目同时出现“质量安全拉闸”。
“计划拉闸”
在制定经营计划时,项目计划工期与本公司工程标准工期相比压缩比例超过10%。
“质量安全拉闸”
出现下列情况之一:
项目存在系统性风险,该风险可能引起建筑物结构安全、使用安全或引发重大安全事故的;
项目存在渗漏、裂缝、成品保护严重不足等系统性质量风险的;
发现渗漏和裂缝(按户数计)超过20%的;
整个项目在集团或区域各级检查评估中被评定为C级风险,在限期内未完成整改或整改验收不合格的;
项目因质量、安全等原因被政府有关部门勒令停工整改,或被有关媒体曝光且事实确凿,严重影响公司形象的;
项目发生人员死亡或群体中毒的安全事故。
拉闸与合闸程序
基本程序
项目部主动实施“质量安全拉闸”时,拉闸通知应抄送本公司管理层及工程管理部;整改完毕后由项目经理负责合闸评估,合闸通知发送范围同拉闸通知。
一线公司工程管理部实施“质量安全拉闸”时,拉闸通知主送项目部,抄送本公司管理层及区域品质管理部;整改完毕后由工程管理部负责合闸评估,合闸通知发送范围同拉闸通知。
区域品质管理部实施“计划拉闸”及“质量安全拉闸”时,拉闸通知主送被拉闸项目所属公司管理层、工程管理部、被拉闸项目部,抄送区域管理层、集团工程与采购管理部;整改完毕后由区域品质管理部负责合闸评估,合闸通知发送范围同拉闸通知。
区域品质管理部实施“公司拉闸”时,拉闸通知主送被拉闸公司管理层、工程管理部,抄送区域管理层、集团工程与采购管理部;整改完毕后由区域品质管理部负责合闸评估,合闸通知发送范围同拉闸通知。
集团工程与采购管理部实施“质量安全拉闸”时,拉闸通知主送被拉闸项目所属公司管理层、工程管理部、被拉闸项目部,抄送集团及被拉闸项目所属区域管理层、区域品质管理部;整改完毕后由集团工程与采购管理部负责合闸评估,合闸通知发送范围同拉闸通知。
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