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信息管理规划健康是生活的支柱 信息是生活的资源信息技术服务管理概述 世界在发展的道路上越来越快,在不同的信息管理也越来越多,今天我们以“多种管理”信息服务技术平台,信息化并专为从事系统集成、IT、通讯通信、产品检测、医疗设备等技术服务。在多方面企业开发的一套设服务行业/项目管理系统,相比目前其他国内的项目管理信息而言,具有管理思想成熟、功能易用和实用、模块齐全等特点。因为它是吸取了国际最先进的项目管理思想,并结合中国技术服务企业的管理基础,研究开发的一个技术服务行业管理信息平台。这个平台系统,不仅可以解决与医疗管理有关的立项、进度、文档、问题、费用、资源、考核管理,还提供了一些可选择使用的扩充功能,如客户基本信息管理、合同管理、成本费用管理、物资管理、协同办公、人力资源、财务管理等,故而可以讲是一个针对技术服务行业全面信息化管理的一体化管理信息完美解决方案。 和谐万维技术服务行业管理信息的设计思想是“高效协同、精细管理”,最大化的协调各方面资源、提高协同工作效率、提升管理。服务器搭建 ServerGuide%208.4%20安装指南.doc服务器选配 网络结构图.jpg创建网络 file:///C:\Documents%20and%20Settings\Administrator\桌面\贵州韦顺达源健康体检管理有限公司---中国医疗人才网.htm电子信息化 oracle安装配置说明文档.doc数据库安装信息系统的建设信息探索,网络信息创建平台。信息要求,搭建网络资源共享。信息敲门,传达信息资源为你而定开!黑客是一种信息化吗? “信息”的概念信息:是一个人获取社会资源、获取社会报酬并获得社会认可的方式或途径。信息化:某项工作网络及电子商务信息化、专业水平化。市场竞争客户需求公司竞争力提高信息化商务代表为什么需要信息化的销售代表商务信息导向及网络信息资源重视“信息化细及快” 个性化信息要先适应共享共存性 以此为信息就要精于此法信息化的“核心概念”伴随企业成长伴随岗位成长抓住商业机遇信息化表现中的常见问题发展方向不清,信息定位不明网络规划不明,网络速度不隐为分清掌控、影响、失控三要素的比重未完成信息系统分工计划个人的成长方式:机房未管理明确团队不和谐服务分配数据处理分配怎么打哪?信息不全面技术员不理解网络不稳定分工不匹配信息透露混乱领导思路混乱信息成功道路上的九只“拦路虎”服务分配数据处理分配信息透露混乱部门管理不严,保密不明确不断服务调试、数据备份机房未管理明确团队不和谐机房温度不足、未能遇期管理团队拉帮接派,未能及时配合其他部门工作分工不匹配信息不全面工作不匹配,团队不积极了解信息不全、不定时反思领导思路混乱网络不稳定带领者对工作安排不清晰网络管理差,网络速度慢网络处理不均匀导致网络中断技术员不理解技术员心理不平,领导者不服众信息“驱虎”才能“上山”信息化关键进程与技巧 依据信息的决策进程! 掌握核心技巧! 成为信息的资源!在缺点中找优点决策更加理性信息化常规的变化 客户采购的五个阶段客户经理的两种心态感觉良好 没有时间 不归我管 漫不经心 等等再说 敷衍了事 谈话不着边际展示引导了解背景使用感受确定需求客户服务跟进建立信任 锲而不舍接近客户 了解用户情况 判断可能接受产品或方案 了解决策过程 广泛接触 了解竞争环境评估比较超越对手决定购买了解背景 电话预约访前准备有效开场提问技巧积极聆听电话预约中的关键点见面信件知晓推荐转呈重要决策成就事件赞美带什么去说明什么演示什么强调价值对方定选择,时间少,很方便邀约再次确认感谢确认传递微笑、控制语速5次约访不成直接到场或门口堵截接洽阶段、避免深谈注意方法理解赞美、再次强调价值、给与选择、有限时间、再次联络、顺路方便、就在门口、搞定秘书、亲朋介绍电话约访时注意不良的第一印象定位欠妥收获甚少很难抓住机遇面对客户唐突拜访的恶果对于重要或陌生的客户主推项目、特点、优势产品准备组织结构、决策过程、拜访对象客户准备目标、开场、对方问题行程准备资料、名片、方案销售道具注意事项 勿谨小慎微 勿过分热情 勿盲目赞美 勿轻狂张扬有效开场白的要点 介绍自我、说明来意、创造气氛目标 趣味介绍、赞美(贴切举例)、借用、个性提问、拉家常、销售道具技巧 周边环境、情形(忙或闲)、客户态度、 服饰、办公室陈设、桌面目标资询问题方法与操作第三:个人方面第一:公司方面第二:业务方面要问什么 组织人员 大体决策过程 对方近期大事 经营资信情况 相关设备配套情况 销售机会 对方关键评价点 技术水平 负责权限 对方个人近期关注 个人爱好经历 开放式查询事实 引导查询事实铺垫引导查询对方感觉 封闭式查询事实提问的四种方式常用的四种组合:封闭式提问(只能回答是与否)信息准确开放式提问选择式提问(附着答案)铺垫引导式提问查询的两种对
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