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XX企业知识型员工的激励研究2011-01-06
本科毕业论文(设计)
开题报告
题 目 XX企业知识型员工的激励研究
学 院 商学院
专 业 人力资源管理
班 级
学 号
姓 名
指导教师
选题的意义与背景
(一)选题意义
当今世界,人类已进入一个由知识主宰的新经济时代,经济结构发生了根本性的变化,组织之间竞争的焦点集中在知识、信息、科技综合体——知识型的人才。知识经济要求劳动者不断提高劳动的熟练程度,提高科学文化水平,以适应知识经济时代科技知识不断发展的趋势;这一趋势集中表现为知识型员工队伍的不断扩大。世界银行报告显示:“当前世界财富的64%是由人力资本,即知识资本创造的。”美国经济学和社会学教授贝克尔指出,发达国家资本的75%以上是人力资本,人力资本成了人类财富增长和经济增长的源泉。根据意大利经济学家帕累托提出的二八定律,组织中20%的人掌握了组织80%的资源,并创造了组织80%的财富,而这20%的人全是知识型员工。知识型员工是人力资本最核心表现之一,他们的表现直接影响到组织的生存和经营状态,成为企业核心竞争力形成和发展的关键。
经济全球化的到来及我国市场经济的不断成熟,每个企业不仅要面对国内企业的竞争,而且还要面对国外企业的挑战。因此,企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现,作为知识载体的知识型员工在企业中的作用越来越重要,成了企业价值的重要组成部分。
(二)文献综述
知识型员工作为企业的核心工作人员,其工作的质量直接影响着企业的整体发展,如何提高知识型员工的个体质量,从而提高企业的竞争力是企业关心的重要问题。由于知识型员工的激励制度直接影响企业知识型员工满意度,因此,该激励制度在企业中尤为重要。只有在知识型员工满意的条件下才能留住他们,并激发他们的工作积极性。为建立有效的知识型员工激励制度,充分了解该领域的国内外研究尤为重要。
国外研究现状
国外的研究专家很早就认识到知识型员工对企业的发展的重要性,他们通过大量的研究找出影响知识型员工绩效的各种因素,从而更好地发挥知识型员工的积极性。
激励知识型员工的前四个因素分别是:个体成长(约占总量的34 %) 、工作自主( 约占31 %) 、业务成就( 约占28 %) 、金钱财富(约占7 %) 。与其他类型的员工相比,知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作,他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断地追求,他们要求给予自主权,使之能够以自己认为有效的方式进行工作,并完成企业交给他们的任务,获得一份与自己贡献相称的报酬并使得自己能够分享自己创造的财富(Ma Han ? Taneum servant,2005)。要激励知识型员工,要注重他们的个人发展,强调将评价制度转变为真正的发展计划,从评价过去进行的怎样,转变为让他们为日后做得更好做准备,必须从判断性的、向后看的过程转变为建设性的、向前看的过程。只要评价制度和经济报酬不可分割的联系在一起,人们就会发现注意力集中在这一联系和由此带来的结果上。通过丰富员工在组织内的生活来改善他们对组织的贡献(Gammelgaard,2005)。
根据知识型员工的个人兴趣、技能和能力对他们进行认可与奖励。通过给他们提供选择、机会以及尊重他人来影响他们,使他们充满动力,通过榜样激励发挥他们的才能。富裕知识型员工在工作场所的权利,给他们提供展示自己的机会。通过设计有意义的工作,帮助他们实现个人目标,最终达到良好的激励效果(Luis Rabelo,2007)。
国外学者通过对知识型员工的深入研究,对知识型员工采取不同的激励措施,使知识型员工在企业中发挥更大的作用。但是还存在很多不足之处,这些不足之处有待于进一步研究。
2、国内研究现状
迄今为止,国内学者在知识型员工激励问题上的研究多集中在这样几个方面:知识型员工的特征(或特点),知识型员工的需求,知识型员工的激励因素,对应于知识型员工激励策略(或措施) 。
(1)关于知识型员工特征(或特点)的研究
从知识型员工概念出发
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