《公共关系理论与实务》读后感.doc

《公共关系理论与实务》读后感 一心想去读读《公关圣经》这本书，感受这一本伟大的著作，无奈被前面的同学借走。无意中看到了《公共关系理论与实务》，便拿过来看看，便被其中精彩的内容吸引了。 《公关关系理论与实务》不但吸收了当前国内外公共关系学的最新研究成果，论述了公共关系学的基本思想，阐述了公共关系的基本实践技能，反映了自20世纪80年代以来公共关系实践的沿革和发展，而且对公共关系实务的阐述概括了国际国内最新的方法和手段。它的内容简练，案例丰富，具有很强的实用性。 公共关系作为一种新兴的职业及新兴的学科，于20世纪初发端于美国。公共关系学是当今科学高度发展的产物，他综合了新闻学、传播学、经济学、管理学、社会学、心理学、人际关系学、语言学、美学、信息论等现代科学知识，是现代非常复杂的经济活动的延伸，是一门新兴的软管理科学。 公共关系作为一种管理只能、经营策略、传播行为和现代交往方式，广泛运用于经营管理活动中，成为组织生存和发展的重要保证，无论是国家型的公关活动，还是组织的一般传播行为，都离不开公共关系的基本理论及实务的指导和帮助。 在本书中，作者对公共关系做了一定的解释和阐述，以便于我们理解它的含义，并介绍了其对我国经济建设的指导意义。首先，公共关系是一种观念或意识。它作为一种现代文明的思想观念和市场竞争的形象战略更加引起社会的广泛关注和广大公众的浓厚兴趣，正在为社会主义物质文明和精神文明建设发挥积极有效的作用，在实现党和国家全面建设小康社会的奋斗目标过程中将发挥极为重要的作用。随着我国社会主义市场经济体制觉的建立和完善，现代组织所处的环境越来越复杂，它们对对组织的顺利发展的影响力业越来越大。“公共关系”已深入到各个组织的管理计划和实施过程中，已成为企业和组织战略管理的重要要素之一。他们的“公关”意识组织、真正逐步得到增强，并不断运用到实践中去。 其次，公共关系是一种实践活动或实务活动。它根据科学发展、社会和谐这一发展中国特色社会主义的基本要求，通过公共关系调查研究，编制公共关系实施计划，从而确立公共关系实务目标，选择公众对象，挑选运用传播模式，正确处理实施过程中的公共关系，以科学的公共关系运作模式和技巧达到最佳的公共关系效果，完成塑造组织良好形象的任务。对于政府、组织、企业来说，只有将公共关系作为一种实践活动来进行，并采取科学断的管理模式，才能达到预期的效果。 最后，公共关系是软性的信息沟通工作，是一种广结人缘的工作艺术。是塑造组织形象的必要手段。企业或组织通过公共关系调整获取各种信息，并不断综合分析，及时准确的预测行情变化，摸清公众心理制定下一步的管理计划提供依据。人与人的交流是最好的沟通方式，通过面对面的语言沟通，企业或组织管理者才能建立与公众的及社会的双向交流达成共识，建立互信，实现“内求团结，外求发展”的目的。当今世界，各种信息传播手段并存，公共关系运用各种手段，对大众进行宣传组织形象、组织目标等内容，扩大组织的知名度和荣誉度，加大组织对于信誉的投资力度，使组织在竞争中立于不败之地。 在此，我将谈谈这本事故所讲的主要内容及观点。《公共关系理论与实务》主要向广大读者介绍了公共关系的基本知识和实务技巧。这本书在体系结构上，重点介绍了公共关系的基本理论和实务技巧，着重介绍了公共关系的基本改了、内涵、兴起和发展，公共关系度基本要素、职能与原则工作程序，公共关系专题活动，公关谈判与演讲，公共关系文书写作和公关礼仪等内容。总的来说，这本书给我的印象是好的。因为我读过这本书后，我意识到了解一定的公共关系学的知识是很有用的。 我认为公共关系学方面的知识对塑造全面的大学生有很大的帮助。首先，在求学过程中，大学生无可避免的要遇到许多学习上的问题，那么他就可以通过“公关”的手段去获取问题的答案。如主动与老师和同学搞好关系，并运用各种传播手段寻求问题的答案。其次，大学生在平常的交际活动中，同样会遇到一些与公共关系学相联系的问题。如学生会干部进行工作时，必须要协调好各部门的关系；为了吸纳更大的成员，运用各种传播手段宣传组织形象，提升组织的吸引力，以实现自我的目的。最后，在就业压力下，对公共关系学方面的知识更应了解。首先是礼仪问题，你去应聘一个职位的时候，主考官会观察你的礼仪情况，看你是否具备高尚的道德素质。你若举止文明，谈吐不凡，那势必会让你具备更强的优势。其次是面试时的应对策略。正所谓，知己知彼，百战不殆。我们只有了解主考官出题的目的，才能更好的回答问题，因此我们必须事先通过各种渠道对你应聘的公司进行了解，以使自己的回答与其公司的宗旨和思想相符合。最后，在你就业后，如何处理自己与同事、上司之间的关系时，应有一定的原则。运用公共关系学，努力塑造自我形象，搞好关系，争取最大的发展。 我认为，无论是一个人，还是一个企业，一个组织，要想在这个竞争激烈的社会