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门户网站建设解决方案 第一章 前言 建设一个动态的企业网站，已经成为当今社会开展电子商务最基本、最普及的信息化应用。 网站是企业经营的操作平台，面向国际化的市场，拥有自已的企业网站，是市场对企业的基本要求，拥有自己的专业网站，对于提高企业自身素质、参与市场竞争开辟了新的途径。企业通过网站可向外宣传企业的宗旨和理念，展示企业的形象和品牌，推介企业的产品和服务；客户及公众可以通过网站对相关问题进行咨询；企业可以充分地利用互联网，收集和发布商业信息，开展对外交流，进行各种电子商务、网络营销等商业行为。 企业的网站建设，综合看有以下作用可以归纳为九个字，“多、快、好、省、全、特、名、利、满”。 1、多：信息量多，不仅可以用文字、图片、动画等方式宣传自己的产品，而且可以介绍自己的企业，发布企业新闻，介绍企业领导，公布公司业绩，提供售后服务，举办产品技术介绍等。从而树立企业的良好形象。 2、快：信息发布及更新频率快，网站上的信息更新比任何传统媒介都快，通常几分钟之内就可以刷新很多内容，从而使企业在最短的时间内发布最新的消息。 3、好：作为企业对外公共关系的窗口，加强了与社会的联系，宣传效果好。 4、省：建立网站的费用低廉，比其它的传媒费用低许多；建立管理信息系统，改善内部管理，提高工作效率和市场竞争能力，带来新的商机，拓展新的销售渠道，增加企业收入，从而降低了经营成本。 5、全：网站宣传有“三全”：一是全方位，二是全天候，三是全世界。全方位是指可以宣传企业的方方面面，而不必担心有时间限制、版面限制。全天候是指网站每天24不停开放，任何时间、任何人都可以去造访。网站又是面向全世界的，无论是中国的，还是外国的都可以看到企业的网站，企业网站就是企业面向全世界的一个电视台、出版社、广播站。 6、特：网站具有独特的优势，如在网站上发布调查表，可以得到来自消费者的最新信息；建立留言板，可以倾听消费者的反馈；建立BBS，可以请消费者为企业发展献计献策。还可以将网站向世界上有名的搜索引擎注册，需要企业产品的人都能够很快地检索到。 7、名：建立网站可以树立企业形象，企业将以一种生机勃勃、充满活力、迅速接受新鲜事物、领先时代潮流、不断发展的形象出现在世人面前。这是花钱买不来的。 8、利：利用网站开展电子商务，可以在自己的网站开展示会，可以开展网上订货，网上交易，实现网上获利。 9、满：为用户提供更完善的服务，加强与用户的联系和沟通，提升顾客满意度。 第二章 企业网站的类型 企业网站定义：主要为了外界了解企业自身、树立良好企业形象、并适当提供一定服务的网站。根据行业特性的差别，以及企业的建站目的和主要目标群体的不同，大致可以把企业网站分为： （一）基本信息型 主要面向客户、业界人士或者普通浏览者，以介绍企业的基本资料、帮助树立企业形象为主；也可以适当提供行业内的新闻或者知识信息。 与大型电子商务网站相比，企业网站具有明显的特点，企业建设网站并不一定要规模很大，也不一定建成一个“门户”或者“平台”，企业网站的根本目的是为企业营销活动提供支持，并作为企业经营策略的基本手段。 一般的企业网站相对比较简单，当其目的也比较明确，企业网站的一般特征是指具有下列一个或者多个方面的目的： 1、通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息； ２、发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息； ３、向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务； ４、网上展示、推广、销售产品； ５、收集市场信息、注册用户信息； ６、其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。 ７、基本信息型的企业网站按应用又可细分为企业形象网站、品牌形象网站、产品形象网站等。 （二） 电子商务型 电子商务(Electronic Commerce)是指在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 电子商务主要面向供应商、客户或者企业产品（服务）的消费群体，以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主；这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段，由于行业特色和企业投入的深度广度的不同，其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。例如，网上银行、网上酒店等。 网上商城属于新兴的电子商务(Electronic Commerce)的范畴。要实现网上商城，首先要由专门的电子商务方面人才进行策划，确定怎么将企业目前的业务移植到网络上，怎么在网络上进行客户服务，怎么在网络上开拓企业的新业务等等问题。策划做好之后，还要找到精通Web应用开发的程序高手将其编制成Web程序。 （三）多媒体广告型 主要面向客户或者企业产品（