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第4章-非正式评估
故事 “从前有个人,在沙漠中迷失了方向,只有半壶水,饥渴难忍。可他仍然拖着沉重的脚步,一步一步地向前走,终于找到了一间废弃的小屋。这间屋子已久无人住,风吹日晒,摇摇欲坠。在屋前,他发现了一个吸水器,于是便用力抽水,可滴水全无。他气恼至极。忽又发现旁边一个纸条,上面写着:`你要先把自己的水灌到吸水器中,然后才能打水。 这个人面临着艰难的抉择,是不是该按纸条上所说的,把自己的水倒进吸水器里?如果倒进去之后吸水器不出水,岂不白白浪费了这救命之水?相反,要是把这半壶水喝下去也许会保住自己的生命。一种奇妙的灵感给了他力量,他下决心照纸条上说做,果然吸水器中涌出了泉水。他痛痛快快地喝了个够!又将水壶装满了。 启示 听了这个故事,你什么感想? “一个人只有先付出,才能得到自己想要的。” 只有将自己的“水”倒出,才能得到更多的水。 学习目标 评估的定义 评估是咨询过程中一个非常重要的项目,它是对来询者的需要和人格因素进行鉴别、测量时所应该考虑的一系列问题和方法。 生涯评估的作用 规划师使用评估的目的 协助来询者了解自己的能力、兴趣与人格特质 协助预测来询者日后在求学、就业方面的表现情形 协助来询者做有关教育及职业方面的决定 诊断来询者的困扰问题所在 评估咨询的效果 常见的失误 扫帚星效应 首因效应 刻板印象 评估工具介绍 正式评估(定量的、正式的) 非正式评估(定性的、非正式的)。 非正式评估 非正式评估方式以一种不如标准测验那么结构化的方式来搜集有关于个体的信息。 非标准化的评估工具多采用行为分析技术(通过观察)或自我陈述的分析技术(感觉、态度、兴趣、经历等)。 讨论: 在对来询者进行规划中,通常会包含哪些重要的要素以及步骤? 生涯决策要素 广泛使用的非正式评估工具 分类卡 结构化的工作表/清单 想象引导 发展清单 访谈 观察的技术 工作追随 个体的自我描述 对传记资料的分析 对个体结果的分析 讨论 在实际中,我们可以对来询者的哪些方面进行非正式评估?其中的重点是什么?了解这些对我们了解来询者并提供规划是有什么帮助和作用? 自我认识的冰山模型 生涯选择的需求 非标准化评估在职业规划中的使用 自我知识(知己)——价值观、兴趣、技能 (分类卡、访谈、对传记资料的分析、结构化的工作清单、观察技术、发展清单等) 职业知识(知彼)——职业分类、信息、对行业、企业、岗位的了解 (工作追随、工作清单等) 一般信息加工技能(决策与行动)——决策技能与目标行动阶段 (想象引导、传记资料、个体自我描述等) 广泛使用的非正式评估工具 分类卡 结构化的工作表/清单 想象引导 发展清单 访谈 观察的技术 工作追随 个体的自我描述 对传记资料的分析 对个体结果的分析 分类卡 是一种有趣、类似于纸牌的彩色卡片游戏 通过对卡片的分类能够鉴别出个体的价值观、兴趣、技能,帮助来询者进行职业决策。 分类卡——了解能力 能力的分类: 分为技能、才能(又称为天赋、能力倾向) 技能分为:专业技能(计算、乐器) 通用技能(人际交往、解决问题、表达能力) 能力的分类 美国劳工局:资料(凡是能从观察、研究和解释中所得到的事实、资讯和观念等皆属于资料。处理资料通常需要七种能力:综合能力、统整能力、分析能力、收集能力、计算能力、处理能力、比较能力。) 人(与人与动物相处、共事的能力。包括:顾问能力、磋商能力、教导能力、督导能力、娱乐能力、说服能力、说明能力、遵从教导能力) 事物:(操作机械、设备、工具或产品。事物是看得见的,有形状、大小或其他物理特征。例如:建构能力、精密工作能力、操作与控制能力、发动与操作能力、操纵能力、转动能力、供应原料与切断原料的能力、接触处理能力等) 分类卡: 能力包括:授权、执行、图像处理、监督、分析、团队、阅读、设计、时间管理、咨询、谈判、创新、战略思考、决策、销售、编辑、写作、情绪控制、综合、评估、、指导、同事处理多个任务、计划、组织、观察、讲课、客服、适应变化、对数字敏感、抽象思考、处理混乱、激励、当众表演、出新主意、预见、直觉、应急、测试、记录 分类卡——技能 分类卡——技能 分类卡——技能 分类卡——技能 探讨: 在已经填写过的矩阵中,最能代表你的有哪些技能? 在能胜任的部分,那些技能可以提高改进以符合未来工作的需要? 如何处理第三部分? 为了使工作做得更好,那些技能是需要重点强化那些技能?哪些技能需要弱化? 你最想做的工作是什么,和技能的关系是什么?如果理想的工作变为现实,还需要做些什么? 通过这个活动你的感受是什么?有什么新的认识和计划? 分类卡——价值观 目标: 能够详细说明影响工作满意度的因素 并将各因素的程度区分开 确定价值是否冲突或者一致 有助于工作的选择 介绍: 分类卡是一种
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