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职业道德是职业成功的必要保证 三、诚实守信 办事公道 诚实守信、办事公道的基本要求 诚实：忠诚老实，表里如一，言行一致，实事求是，说老实话、办老实事、做老实人。 守信就是信守诺言，讲信誉，重信用，忠实履行自己承担的义务。 诚实守信既是做人的准则，也是对从业者的道德要求。 办事公道：就是要求从业者在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。 诚信和公道是最起码的职业操守 首先，从个人成长角度来说，诚信和公道是个人立身之本 其次，从企业发展角度来说，诚实守信是企业立业之基；办事公道是企业能够正常运行的基本保证。 最后，从社会和谐角度讲，诚信和公道是构建和谐社会的道德基础。 小雨和小林同在一家网络公司工作。小林在公司人缘极好，她不仅技能精湛，而且总是笑脸迎人，和同事和谐相处，乐于帮助别人，同事对她的评价很高。 ??? 一天晚上，小雨有事找主任，到了主任门口时，听到里面有小林的声音，小林正在向主任说同事的不是，平时很多不起眼的小事被小林添油加醋地说着，并且还说到自己的坏话。??? 从此以后，小雨对于小林的一举一动，每一个表情，每一句话都充满了厌恶和排斥感，她无论表演得多好，说任何好听的话，小雨都对她存有戒心。而主任对小林的态度也发生了变化，她对小林很冷淡，因为她也有一双眼睛，她发现有些事并非像小林所说的那样严重。小林本想向主任打小报告获得赏识，结果主任认为此人人品有问题，为人不够诚信。小林不仅失去了朋友，也失去了领导信任。 现代社会往往把为人诚信和办事公道作为选人用人的重要条件。 百年老字号——同仁堂 炮制虽繁必不敢省人工， 品味虽贵必不敢减物力 诚招天下客，誉从信中来 陈玲是某企业人力资源部经理,最近为炒一个员工的事跟老总闹别扭.事情是:销售部有三个员工在张明的带动下私分1500元钱的货款.事情暴露了以后, 陈玲向老总递交了辞退张明等四人的报告,但老总只批了辞退三名员工保留张明.陈玲很明白张明是老总的老乡,老总是念乡情而不炒他.但私分1500元钱的带头人是张明,带头的不用炒,这事传出去了会有什么后果……陈玲为此事多次做老总的工作,但老总坚持不变.最后陈玲只得自己辞职离开该公司。 ???? 一个企业如果没有严格的管理制度，员工的管理就会困难重重，在处理各类纠纷时就不能做到公平、公正，最后必然导致人才的流失，影响企业的长远发展。因此，在现代市场竞争中，企业要遵守市场规则，公平竞争，才有利于树立良好的企业形象，有利于抵制行业不正之风、遏制职业腐败。 三鹿奶粉引发的社会信任危机 三鹿奶粉事件是中国的一起食品安全事件。事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石，随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺 。 事件迅速恶化，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的22个厂家的69批次奶粉都检出三聚氰胺。 三鹿毒奶粉事件事态扩大的主要原因是三鹿集团公司和石家庄市政府在获悉三鹿奶粉造成婴幼儿患病情况后隐瞒实情、不及时上报所致。 事件爆发后，多个国家和地区开始全面或部分禁止中国奶制品及其相关产品的销售或入口。 事件进一步升级后，中国奶制品行业在网络抽样分析中，民众的信心指数，降至最低点。不少大陆民众人心惶惶，许多人不敢吃大陆厂牌奶制品，外国奶粉销量开始上升，甚至以小三通方式到金门或马祖购买台湾奶制品，或是到香港购买奶粉。 培养诚信、公道的品质（作业） 首先，要做到以诚实守信为美，以办事公道为荣。 其次，落实在行为上，从小事做起，从自我做起，并持之以恒。 最后，中职学生要崇尚诚实守信、办事公道、公平公正的美德，鄙视背信弃义、弄虚作假、自私自利、徇私枉法等丑恶现象，珍视自己的名誉和气节，追求高尚的人格，为将来步入职场奠定坚实的道德基础。 课后练习 某地的一家著名的生产烧鹅的厂家，联系到一个出口业务，要求在一个月内交货。由于时间很紧，于是全厂职工努力的工作，力争完成任务。在离交货日期还有一个星期的时候，有一台机器坏了，要完成任务，必须要求加班加点。如果你是老总，你怎么做呢？为什么？ A、让工人加班 B、不加班，和外商解释 该厂已同外商签订合同，应重合同守信用。 工人们听了老板的话，都决定加班，可是包装工人小华因为加班使得他不能给朋友过生日，心生恶念，一冲动把一只烧鹅的腿撕下来吃了，然后若无其事的包装好。在全部整装待发时，因为良心过不去，报告了厂长。此时货物已经全部装上开往港口的火车。这时你是厂长你怎么做？为什么？ A、卸货找到少腿烧鹅??????? B、算了 少腿烧鹅若被消费者投诉，会影响到企业信誉，企业可能因此失去市场。 该厂把所有货物全部装回，全厂职工一个昼夜时间找到了该烧鹅，但是因此推迟了交货时间，赔偿了违约金。这趟生意不但