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ERP复习资料营销
ERP复习资料第1章ERP导论1.企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的概念建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。2.企业的市场竞争重点应放在何处?制造企业以客户为中心:缩短新产品上市和交货时间(Time)以质量(Quality)为本降低成本(Cost)为客户提供全方位的服务(Services)充分重视“知识创新”(Innovations)和环境保护(Environment)T、Q、C、S、I、E成为廿一世纪制造企业生存和发展的六要素。3.生产制造业面临的困境市场和客户需求多变和快速,使企业的经营和计划系统难以适应;计划控制缺乏方法与手段,造成产品制造周期过长;生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足;生产的零部件与产品不配套,导致在制品严重积压,且仍有缺件现象;产品周期与生产资源不协调,生产不正常,生产率下降;库存积压影响物料周转,大量资金被困;物料过程不能反映各种费用,产品成本核算方法不科学;缺乏系统地管理与控制。4.企业实施ERP的预期效益管理规范、信息沟通、高效、低差错快捷响应、实时决策、不误商机优先级计划、合理利用资源、提高生产力提高资金周转、降低成本、增加利润财务帐与实物帐同步生成,实时控制经营活动合作伙伴之间的协同运作效益启示定量效益降低库存(资金占用降低率)提高库存资金周转次数降低库存误差提高的生产率降低的生产成本增加的利润定性效益数据处理量和速度大大提高信息共享,决策及时和全方位数据依据员工素质提高理顺了流程,提高了效益管理规范化全局性观念明显增强,能动性提高市场宣传、产生社会效益风险启示财务风险实施风险业务流程风险管理风险环境风险5.阻碍ERP项目成功的因素抗拒变革的心理立项目标不充分、领导支持不够变革的必要性未能使人信服期望值不切实际没有从流程的观点入手没有结合信息技术的发展远景6.ERP成功经验强有力的实施组织周密的计划高质量的培训工作实施资源的保证基础管理工作扎实明确并量化的目标合适的ERP软件高效的实施顾问组织有效的流程变革第2章ERP理论的形成1.几个基本概念MRP-物料需求计划(库存保障计划)MRPII-制造资源计划(生产与库存的集成方法,又称为闭环物料需求计划)ERP-对企业的人、财、物、信息、时间、空间等综合资源进行平衡和优化管理2.库存订货点理论基本概念最大库存安全库存供应周期(采购周期、加工周期)物料消耗速度订货点订货批量订货点理论的应用条件物料的消耗相对稳定物料的供应相对稳定物料的需求是独立的物料的价格不是太高3.物料需求计划理论MRPMaterial Requirement Planning订货点理论的缺点为了满足生产,不断提高订货点的数量库存积压,占用资金量大,提高成本在需要的时候提供需要的数量产品的结构BOMP61圆珠笔的组成采购件中间件P62图2.3加工时间顺序,确定最大采购提前时间MRP逻辑流程图P63主生产计划(依据订单形成)物料需求计划(依据产品组成结构BOM)物料采购计划(依据库存信息)生产或加工计划4.闭环MRP5.MRP-II制造资源计划需要反应资金流考虑资金的供应能力概念:以生产计划为主线,对企业的物流、信息流、资金流进行统一计划和控制的动态反馈系统6.现代管理思想和方法JIT及时生产:Just In TimeTQC全面质量管理:Total Quality ControlOPT优化生产技术:Optimized Production TechnologyDRP分销资源计划:Distribution Resource Planning MES制造执行系统:Manufacturing Executive SystemAMS敏捷制造系统:Agile Manufacturing System7.ERP的形成ERP(Enterprise Resource Planning—企业资源计划) 20世纪90年代MRP-II发展的一个新的阶段:企业的所有资源简要地说包括三大流:物流、资金流、信息流ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理整个供应链管理支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务、EDI8.ERP系统常见模块销售管理采购管理库存管理主生产计划物料需求计划能力需求计划车间管理质量管理财务管理成本管理应收帐管理应付帐管理现金管理固定资产管理工资管理人力资源管理分销资源管理设备管理工作流管理第3章物料需求清单BOM1.BOM的概念2.BOM与其他数据关系图3.物料清单的作用MRP展开的依据物品工艺路线可以根据物料清单来生成产品的总工艺路线成本管理领料/发料的依据倒扣料帐的依据反查物料用于何处4.虚拟件作为一般性业务管理使用。“虚拟件”表示
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