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中国民营企业五大模式
中国民营企业五大“病症”盘点
在中国改革开放的特殊历史阶段成长起来的中国民营企业,仍然停留在一个初生的发展阶段,但是它具有市场行为直接、信息反馈及时、决策效率快捷、产品调整迅速、规模相对较小等典型特征,使得它能在市场上更具独特的优势,一批批的民营企业更是如雨后春笋般涌现。 ??? 然而,关于“民企的寿命一般高不过三五年”的说法也总是敲打着民营企业家的信心,民企经过一番努力,完成早期阶段的资本积累后,常常容易由于管理上的混乱而陷入“瓶颈”状态,表现出的典型“病症”往往阻碍了民企的继续成长与发展。 ??? 1、人力资源管理方面。民营企业完成了第一阶段的创业之后,企业就面临着如何向第二阶段的创业转变的问题。如果民企不进行相对应的改革,企业就会停滞。事实上,不少民企到了发展的第二阶段,管理混乱等问题就冒出来了,其中一个重要的问题就是人力资源管理上的落后: ??? (1)在职务分析上,组织内部往往缺少职务分工和职务分析体系,新聘的员工对自己的责权利经常搞不清楚。同时,职务分析与人力资源管理各职能之间的关系非常密切,而民企的工作分析体系恰恰无法体现出其在这些职能中的作用;同时,企业在第二阶段的发展中,所需要的人才结构、素质能力、工作岗位与职能都会相应地发生变化,不建立科学的工作分析体系,必将阻碍企业的发展; ??? (2)在考评上,不少民企也试图建立绩效考核制度,同时鼓励员工进行项目管理,但是缺乏可供考核和量化的标准,常常是由评估者的主观印象和判断决定的;在考评制度上,没有建立在公开、公正、公平的基础上,因此不但不能起到监控、激励等作用,反而因为流于形式而导致员工不满意; ??? (3)薪酬福利制度上,不少民企老板的观念是“员工是一种成本”,而且关注的是企业内部的平衡,因此,民企提供的薪酬福利往往缺乏外部竞争性,薪酬结构也不合理; ??? (4)培训方面,民企老板口头对于培训是重视的,但是这种培训多是技能方面的培训,而很少针对员工开展综合素质方面的培训,因此员工的素质整体水平一般偏低。同时,民企老板很怕自己为他人做嫁衣裳,所以在培训上往往容易流于形式,培训力度和投入并不大。同时,大部分民企没有考虑要为员工进行职业生涯的规划,更谈不上根据职业规划对员工进行相应的培训了; ??? (5)在招聘上,招聘手段也是简陋粗放,缺乏细节。同时,由于不重视内部人才梯队的培养,出现危机时过分依赖于招聘空降兵,给企业带来许多不稳定因素; ??? (6)没有健全的激励机制,民企的激励形式往往很单一,管理手段也多是“管卡压”,对员工缺乏人性化的管理和人文关怀。概括地说,民企在人才的招、用、留方面都存在着很大的问题,不解决人力资源管理方面的问题,民企想做大做强,获得永续发展是难以实现的。 ??? 2、家族企业和家族式管理。民企最典型的特征之一是它属于家族企业,大部分民企也相应地实行家族式管理。一方面,这种管理形式使得领导成员之间容易沟通、决策快、管理成本低、容易保护商业秘密等,但是另一方面,家族式管理也会成为阻碍企业壮大的绊脚石,家族成员的能力不一定能随着企业的发展而提高,而对外界人才的引进也会有所排斥;此外,由于缺乏必要的民主和程序,很容易发生决策上的失误,同时经营信息的透明度不高,使得高层管理者或者高学历员工会不满意;此外,一旦家族成员在利益上的冲突超过了亲缘的维系力,企业就会分裂甚至倒台。因此,随着企业规模扩大,家族式管理的不适应性就越发突出。 ??? 3、缺乏企业愿景,经营多属于短期行为。民企的经营管理多属于短视行为,只注重眼前的利益和利润,而没有长远的规划和战略计划。西方企业往往为了使命、目标、产业而奋斗,而中国的民企更多是为了产品、市场而奋斗,具有狭隘性。所以,大部分民营企业家是不乏谋略,但是缺少战略,在经营上业务全无定式,完全属于短期行为,哪里有钱可以赚就往哪个方向奔。因此,民企一定要从战略的角度来规划企业的未来成长与发展。与此相关的是,企业愿景的建设与宣导,一部分民企本身没有设立企业发展愿景,还有不少即使设置了愿景也只是高层之间口头上的话,没有在企业内部大力宣传,内化到员工心里。还有一个问题是,一些企业尽管有企业发展目标,但是没有相应的能借以实现该发展目标的战略体系支撑,成了挂在嘴上的标语,缺乏执行力。 ??? 4、管理中存在的其他问题: ??? (1)缺乏团队合作。由于企业创业初期大都依赖于领导的决策和能力,依赖于老板对经营的敏锐直觉,因此在企业发展过程中过分强调个人的作用。即使进入成熟期的民企不少也是表面强调团队精神,鼓励合作,但是在实际管理过程中,却无法充分发挥团队的作用; ??? (2)企业内部沟通不畅。一方面是不同部门之间缺乏沟通与合作,甚至各自为政,比如是营销部门和生产部门可能因为沟通
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