[人力资源管理]清华成本高峰会.ppt

通过产品生命周期管理降低成本 目 录 产业微笑曲线图 中国企业的发展 产品开发成为企业致胜的关键策略 产品开发将是九十年代乃至下一个世纪的工业战场，如制造是七十年代和八十年代的战场一样。 ---迈克尔· E · 麦克哥拉斯(1996) 成功的企业降低成本的三个方法 第一个方法是简化产品。减少产品零件的数量、降低零件的差异性、去除不必要的机型，都能大幅的降低零件成本而提高获利能力 根据我们的研究，大部份产品的复杂性并不是因为客户需求而产生，而是产品设计不佳，同时也无法为客户带来较高的价值。实际上复杂的产品只会被视为比较昂贵且不合理。此外透过标准零件及组装件来降低复杂度时，消费者并不太会感受到产品的差异。 成功的企业降低成本的三个方法 第二个成功企业使用的方法，是藉由重新设计产品来降低单位制造成本。尽管产业特性有别，拥有最佳实务的企业还是能在重新设计之后节省7~20%的成本（最高可节省35%），当然改善的范围包含研发、采购、生产、及供货商等作业流程。 成功的企业降低成本的三个方法 第三个成功企业使用的方法是委外（Outsourcing），愈是竞争激烈的产业，愈要将无法达到世界级水准的内部作业委外出去。我们的研究显示，在成功企业的群组，「自制或采购」决策的次数比对照组高很多。绩效比较差的企业则无法决定不良作业的责任归属，或是直接丢给制造部门处理 产品开发面临的挑战 (1) 生产线的投入与产出 在复杂的供应链环境下，跨企业的产品生命周期管理过程中，信息的沟通遇到越来越大的挑战 PDM目的是通过减少职能间的隔阂和数据的手工传递，降低成本，缩短研发周期，所以PLM是“企业级”的应用 在制造业，世界水平的产品创新能力大致分为五个阶段，我们研究发现中国的大多数企业还处于较低的水平 什么是CPC/PDM/PLM? 新时代的三字经 目 录 ERP与PLM比较架构 ERP与PLM对经营决策的影响 从流程构面比较ERP和PLM的差异（1） 从流程构面比较ERP和PLM的差异（2） 从人员构面上比较ERP和PLM的差异 从组织的角度来看ERP和PLM ERP和PLM在信息技术方面的差异 目 录 PLM涵盖的三大管理流程 以产品为中心的流程 Project Orientation Processes 报告完毕！谢谢！ slide * 清华大学成本高峰会 朱战备 博士 2005.8.28 PLM产生的背景 营运与创新的拉锯 ERP与PLM之比较 PLM的实施及发展趋势 附加价值高 替代性低 创新研发中心 全球运筹管理中心 附 加 价 值 发展知识密集服务业 制造 组装 物流　　品牌 商流　　营销 技术　　市调 创新　　设计 产业附加 价值链 协助传统产业转型 高附加值产品制造中心 中国企业以制造为基础，往微笑曲线的两端以及上端发展 研发人员创新设计的工作 Made in China RD in China 企业在产品开发上容易出现的问题 产品设计/配置难以满足客户需求 频繁的“救火行为”Frequent “fire-fighting” 进入市场太迟，导致销售份额减少 Lost sales due to late market entry 产品质量差 Poor product quality 频繁的设计返工Frequent redesigns 无法降低产品成本Inability to reduce product costs Operating Profits In Operating Profits Out Source: PRTM, 2002 流程经常是临时性的，动不动推翻重来 Processes are constantly improvised and reinvented 过分依赖个人英雄的努力Heavy reliance on heroic effort of individuals 变更请求“消逝”于中间管理层 Proposals for change are ignored by middle management 开发资源的浪费 Wasted development resources 大量的维护成本 Excessive warranty costs 采购成本和IT支持成本高昂 High procurement costs and IT support costs 产品产出率低 Low product yields Product designs/ configurationsfail to meet customer need