班组长谭洪华演示文稿.pptVIP

优秀班组长训练 主讲：谭洪华 版本号：A0 2010.6.25 大纲 一.管理基础 1.什么是管理 2.管理的目标 3.管理的对象 4.管理的基础6S 5.管理人员与情商 6.管理人员要具备的四种意识 7.管理人员要具备的五种心态 8.管理人员的八大能力 9.解决问题的方法 二.人的管理. 1.新员工如何培训 2.新干部如何培训 3.员工不服从安排如何办 4.如何与下属沟通 5.如何安排工作 6.如何批评下属 7.如何与同级沟通 8.如何管理好现场纪律 9.如何进行团队建设 10.如何授权 11．如何开好早会 三.设备与工装管理 1.设备管理的原则 2.什么是设备的三级保养 3.设备档案管理 4.设备仪表管理 5.设备综合效率OEE的计算 6.MTBF,MTTR计算 7.设备的清扫,加油,点检要求 四.物料管理 1.要管好物料,应做到: 2.区域规划 3.存储方式 4.货仓管理的三定原则及十二防 5.先进先出方法 6.盘点 7. 呆料管理 8.废料管理 9．申购要求 五.品质管理 1.为什么要管理好品质 2.管好品质要做好准备工作 3.管好品质要运用防呆 4.管好品质先要有强烈品质意识 5.管好品质先要做好6S 6.控制品质要做好品质稽查 7.不良品产生后怎么办 8．解决品质问题要用QC手法分析 9.分析品质要用5WHY 10.定义品质问题要用5W1H 11.品质对策要有可操作性 12.追踪对策有效性的方法 13.标准化 六.效率管理 1.效率计算 2.案例 3.效率不高的原因 4.解决效率的对策 七.现场改善JM 1.工作改善四阶段 2.QC七大手法 3.工厂八大浪费 4.8D工作方法 一.管理的基础知识 1.什么是管理 利用他人智慧,达成团队目标 2.管理的目标 PQCDSMF 3.管理的对象 4M1E 4.管理的基础6S 整理,整顿,清扫,清洁,素养,安全 目视管理 颜色管理 5.管理人员与情商 AQ,EQ,IQ 6.管理人员要具备的四种意识 达成意识 角色意识 数据意识 追踪意识 7.五种心态 积极 双赢 学习 改变 对事不对人 8.八大能力 角色定位能力 教导下属 目标管理 执行 时间管理 问题解决 沟通协调 生涯规划 10.制度,义气,文化 微型公司要义气 小型公司制度+义气 中型公司靠制度 大型公司靠文化 11.和谐公司与人的需求 1.重赏之下必有勇夫吗—不一定，要了解人的需求 2. 12.罚款与执行 罚款有一定作用的 罚款不能从根本上解决问题 罚款的钱必须透明 奖励要多于罚款 罚款不起作用时必须检讨制度 13.越权指挥与组织原则 1.常规情况只能指挥下级 2.当有越权指挥时,接受命令者要向直接上司报告 3.同一命令一人发出,向发出人报告 4.各司其职,主动协助,反对斤斤计较 5.每个人只有一个上司原则 14.无能管理者的后果 ①工作现场的规律混乱 ②生产计划延誤 ③现场使用的设备故障频繁 ④視品质不良為常態，不知如何采取再次发生的对策 ⑤無法早期发现交货期延误，又不能迅速地采取挽救对策 ⑥作业無法改善, 降低不了成本 ⑦作业人员缺乏教育和训练，人才出現斷層 ⑧发生劳动或工安事故，成本提高, 效率降低 ⑨作业者無成就感 ⑩企业的總體效益低落 15.无能管理者的特点 1.品行不佳 2.工作能力不足 3.用才不當 4.培訓不足 5.理念不夠 6.对下属指导不足 ⑽录音带 照本宣科,没有创意 及主见,不思考求改 善或化繁为简 ⑾讲困难 以负性思考处处认为 没办法或不可能 ⑿考上司 踢给上司，往上抛权， 不愿承担责任 班组长的工作内容： ①、生产准备是起点： ? a、人、机、物、方法、环境（ 4M1E）的准备. b、早会；c、报告。 ②、生产计划是主线： a、生产计划是命令； b、掌握完成计划的主动性； c、计划落后的措施。 * 10.制度,义气,文化 11.和谐公司与人的需求 12.罚款与执行 13.越权指挥与组织原则 14.无能管理者的后果 15.无能管理者的特点 16.班组长的工作内容 17.班组长的通病 18．每天工作流程 目录 1.什么是管理 2.管理的目标 3.管理的对象 4.管理的基础6S 5.管理人员与情商 6.管理人员要具备的四种意识 7.管理人员要具备的五种心态 8.管理人员的八大能力 9.解决问题的方法 10.制度,义气,文化 11.和谐公司与人的需求 12.罚款与执行 13.越权指挥与组织原则 14.无能