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新浪微博：返青榕林 新浪微博：返青榕林 企业人力资源管理师(一级) 第一章 人力资源规划 表格化小结 战略 “战”指战争，略指“谋略”。春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 讨论：您所在的企业进入战略性人力资源管理层面了吗？ 行为科学理论（了解） 需要层次理论（马斯洛） 双因素理论（赫茨伯格） X-Y理论（麦格雷戈） Z理论 成就需要理论（成就需要、亲和需要、权力 ） 期望理论 目标理论 挫折理论 强化理论 目标管理理论 目标管理理论是由现代管理大师彼得·德鲁克根据目标设置理论提出的目标激励方案。其基础是目标理论中的目标设置理论。目标管理强调组织群体共同参与指定具体的可行的能够客观衡量的目标。目标管理又称为成果管理，它是在泰罗的科学管理和行为科学管理理论的基础上，形成的一套管理制度。 敏感性训练理论 敏感性训练也称T-团体训练（训练小组训练）或实验室训练，是美国行为科学家布雷德福（Leland Bradford）等人首创的一种训练方法。目的是通过受训者在共同学习环境中的相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色、自己同别人的相互影响关系的敏感性，进而改变个人和团体的行为，达到提高工作效率和满足个人需求的目标。 现代人力资源管理的产生背景（理论与时间）与以下因素有关（了解）： １、工业革命所带来的技术更新（影响劳动分工协作与组织） ２、劳资矛盾与自由劳资谈判的出现 ３、泰勒倡导的科学管理运动 ４、芒斯特伯格创立工业心理学 ５、美国文官委员会的建立 ６、人事专家及人事部门的出现 ７、行为科学理论的发展 ８、劳动立法及法庭判例 战略性HRM的角色转变 理论来源（了解） 人力资源战略规划：企业战略管理 培训开发：人力资本投资和教育经济学 招聘与选拔：心理测量技术 人力资源基础管理技术：生理学、人体工效学、工业工程学 劳动关系：劳动法学 二、人力资源战略的构成 人力资源战略规划按照不同的标志可以做出如下区分： 1.从时限上可区分为：长期战略规划、中短期战略规划 2.从层级和内容上可区分为：总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培训选拨策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略和劳动关系管理策略等 3.从性质上可区分为：吸引策略、参与策略和投资策略 4.按照企业战略学的观点可区分为：外部导向战略和内部导向战略 5、从促进企业创新的角度：技术开发型长期发展战略与人力资源开发型中短期战略 人力资源管理各种策略运行比较表 企业人力资源策略模式 一、人力资源战略规划的主要影响因素 一、人力资源战略规划的主要影响因素 （一）企业外部环境和条件 1.劳动力市场的完善程度 2.政府劳动法律法规的健全程度 3.工会组织的作用 （二）企业内部环境和条件 1.企业文化——就是在企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则（家族＼发展＼市场＼官僚，官僚主义；物质＼制度＼精神）表１－３ 2.生产技术 ——与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系 3.财务实力 企业竞争策略人力资源策略与企业文化 三、企业人力资源内外部环境的分析 （一）人力资源外部环境分析 分析的目的：全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势，并揭示企业在未来发展中可能遇到的机会。 含对劳动力市场四大支持系统的分析： 就业与失业保险体系 劳动力的培训开发体系 中介服务体系 相关法律法规体系 （二）人力资源内部能力分析 企业人力资源内部能力分析，是从企业人力资源的现状出发，通过全面深入的分析，了解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势，为人力资源战略的确定提供依据 五、人力资源战略规划的实施与评价 （一）企业人力资源战略规划的实施 1.认真做到组织落实 2.实现企业内部资源的合理配置 3.建立完善内部战略管理的支持系统 4.有效调动全员的积极因素 5.充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用 二）企业人力资源战略规划的评价与控制 企业集团结构图 五、企业集团的治理结构 (1)股东大会、董事会、监事会和经理班子的建立及权力分配的制度安排 (2)股东（主要是法人股东）对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排 (3)对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法 (4)企业出现危机时，法人股东的行为方式 （三）企业集团组织结构的联结方式 1.层层控股型：依靠自身资本积累或自办金融公司对企业实施控股 2.环状持股型：相互占有对方股份，防御外部收购、合并与换股等危机，并相互兼职 3.资金借贷型：以资金借贷关系为纽带对企业实行控制 一、组织结构的影响因素与