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舆论引导与新闻炒作
舆论引导与新闻炒作
舆论是“社会或社会群体对特定事物、现象有一定倾向性意见和情绪的总和”。是对社会的事态发展和人们的思想行为影响最直接也最有冲击力的一种“软性力量”。
2008年6月20日,胡锦涛总书记在考察人民日报社时强调:“新形势下,新闻宣传工作要坚持正确舆论导向,切实提高舆论引导能力。”
而新闻炒作是新闻报道策划的一种变异,是对形式范畴的把握脱离了报道客体的制约,以与报道内容不相称的形式夸大事物的某些细节。比如报道策划中所选择的报道角度、报道规模、报道结构、报道手法等与报道客体本身具有的新闻价值不相称,夸大事实的某些因素,掩盖事实的另一些因素,企图获得轰动的社会效果。
做好舆论引导工作的重要性,我们通过“瓮安事件”来解读:在16岁的中学女生李树芬投河后,瓮安县公安局刑侦队通过对遗体的鉴定后,认定李树芬系自己投水死亡,要求家属自行埋葬尸体。死者家属对这个说法不能接受,在复检结果排除他杀的可能后,社会流言四起。有传言说,女学生是被“奸杀后投入河中”;还有传闻说,元凶是县委书记的亲侄女,另外两个参加行凶的男生和派出所所长有亲戚关系,又说元凶是副县长的孩子;还有传言活灵活现地说,被害女生的“叔叔、爷爷、奶奶因上告被打住院抢救,妈妈被打得说话含糊,已失去理智,婶婶被剪去头发关押到派出所”;更有传闻说,女生的叔叔在与公安人员的争执中被公安人员打死......一时群情汹涌,全城哗然。
事件发生之初,网络上谣言四起时,没有充分利用媒体,引起了社会各界和群众的猜疑,在思想上制造了混乱,致使不少不明真相的群众卷入。这些做法都是不懂媒体规则、不懂公众心理而采取的不明智举动,因为任由小道消息蔓延的后果势必是动摇和影响政府的公信力,使政府机构面临危机,影响事件的处置。
而媒体具有商业化特征,媒体作为一个利益主体,有自己的利益需要。为了满足自身的利益,它会根据自己的需要对事件进行报道,即制造媒介事件,对新闻进行炒作。在“瓮安事件”发生之初,大量的现场图片和各种版本的“事件原因”通过民间渠道向网络发布。而当地政府是想像一贯做法那样,封锁消息。但由于当时政府没有正式的消息发布,媒体为了满足受众的需要,吸引读者眼球,获得自身的利益,当然会带有主观性地对事件进行报道。让本来就比较混乱的信息更加混乱。
而对付流言的办法,就是要比它走得更快。首先,政府主动出击,开始掌握信息主动权。据资料显示,瓮安事件发生的第二天,贵州省委宣传部组织和发动了几十名网评员,根据各时段的舆情动态,发帖引导网民理性地对待,疏导网上情绪,适时引导了舆论。其次,政府与媒体合作,主动提供信息。当地政府成立了一个类似新闻发布机构的平台,主动向媒体提供信息,通过这样一个平台,充分让公众了解政府的动态以及事件的发展。政府通过一些手段,充分利用了媒体,让其成为政府与公众沟通的桥梁。再次,政府成立了专案小组,进行调查,并将结果通过正规的媒体进行发布。事发后,当地成立了专案小组,对瓮安事件进行了专门的调查。在调查结束后,贵州省新闻办第一时间举行了发布会,对事件的真相进行了公布。通过正规的媒体,借助他们在百姓心目中的权威性,发布有效信息。从而让公众充分了解事件的前因后果。
瓮安事件从前期的混乱,到最后的解决,充分体现了舆论引导的重要作用。2009年两会期间,贵州省委书记石宗源在总结瓮安事件时说,瓮安事件发生之初,网上有许多谣言。但是通过媒体披露事件真相后,群众的质疑得到了回应。坚持信息透明是迅速平息瓮安事件的最重要原因。他还强调,主要领导干部第一时间到群众中间倾听群众呼声,并借助舆论监督、启动干部问责制,才能平息事态。
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