某家族企业员工心理契约违背和对策研究[毕业论文]2011-05-16.docVIP

（　2011 届 ） 毕业论文 题 目： 某家族企业员工心理契约违背和对策研究 姓　　名：　　 　 　 　　　 专　　业：　　 人力资源管理 班　　级：　　　2011年 03　 诚信声明 我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文（设计）中不包含其他已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文（设计）中的所有内容均真实、可信。 论文（设计）作者签名： 签名日期： 年 月 日 授权声明 学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文（设计）进行处理不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。 论文（设计）作者签名： 签名日期： 年 月 日 摘 要 本文结合家族企业特点以及心理契约相关理论，通过问卷调查法调查分析了某公司的心理契约违背现状及其影响因素。研究表明，组织中的心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带，本文主要研究企业组织对员工心理契约违背的影响，通过员工对工作满意度、企业管理满意度、工作回报、工作环境及工作群体五个方面的问卷调查，对数据进行分析总结，得出结论，提出避免家族企业员工产生心理契约违背几个重要因素：尊重、信任、报酬、激励、晋升和良好的人际关系。并通过这些因素，结合相关理论，提出避免心理契约违背的对策，为家族企业提供更好的方法进行管理。 关键词：心理契约；心理契约违背；对策研究 Abstract：In this paper, characteristics of family business related to psychological contract theory, questionnaire survey of the psychological contract violation of a company and its influence factors. The results show that the organization is linked psychological contract between employees and organizations, the psychological ties, this study organizational psychological contract violation on the staff of the impact of job satisfaction by employees, management satisfaction, work rewards, work environment and five work groups survey, analyze and summarize the data, draw conclusions, to avoid the family business employees psychological contract violation several important factors: respect, trust, reward, incentive, promotion and good relationships. And through these factors, combined with the theory put forward countermeasures to avoid the psychological contract violation, the family business to provide better methods of management. Key Words：Psychological contract; psychological contract violation; Strategy 目 录 一、引言 3 二、心理契约概念、发展及相关内容 3 （一）心理契约的概念及