珠海横琴新区基层公共服务e平台项目.docVIP

珠海横琴新区基层公共服务e平台门户 简介说明 二○一七年三月 目录 1. 平台概述 3 2. 平台门户介绍 3 2.1 找政府 3 2.2 社区政务服务 5 2.3 社区组织运作 6 2.4 生产生活服务服务 7 2.5 社区发布 9 平台概述 横琴新区基层公共服务e平台，全力打造横琴新区基层公共服务e平台，实现公共服务事项一网式办理一条龙服务。 横琴新区基层公共服务e平台为群众解决“最后一公里”问题，整合横琴新区现有的场所设备、人员、经费、信息系统等资源，构建一个集“找政府、社区政务服务、社区组织运作、生产生活服务、社区发布”五大类服务为一体的基层公共服务信息平台。 横琴新区基层公共服务e平台于11月29日正式上线，手机APP“横琴基层服务”同时上线，百向基层群众的公共服务事项纳入该平台集中办理，实现公共服务事项“一站式”办理，“一条龙”服务。 平台门户介绍 横琴新区基层公共服务e平台门户是对群众提供五大类的信息服务，内容包括找政府、社区政务服务、社区组织运作、生产生活服务和社区发布五大类。 找政府 找政府栏目主要公布横琴新区各部门职能、部门内设机构、部门权责清单、部门审批和公共服务事项、部门最新法律法规等信息，方便居民快速找到政府相关部门办事。 社区政务服务 根据省、市建设要求，为了规范统一，避免重复建设，该栏目链接到广东省网上办事大厅珠海市横琴分厅的村居办事点，依托现有网厅，将服务延伸至村居，把已梳理的村居公共服务事项统一发布到现有网厅，居民通过横琴新区网上办事大厅村居办事点进行在线申报、网上咨询、进度查询和结果查询，各村居公共服务中心工作人员使用横琴新区网上办事大厅进行服务事项受理、审核和办结。 用户打开社区政务服务栏目，可以浏览查看服务事项的办事指南、进行表格下载，需要进行服务事项在线申请可打开进入申报，申报主要转入网上办事大厅完成操作。 社区组织运作 按照珠海市社区组织运作类事项目录要求建设社区组织运作栏目，该栏目可以按照各村居分开发布党务公开、政务公开、会议情况、村务监督、通告、财务往来、集体三资、政府拨款、公益项目，所有信息向社会进行公开公示，方便居民查阅，加强社会监督，有利于社区组织运作更加规范和合法合规。 生产生活服务服务 横琴新区基层公共服务e平台门户按照珠海市生产生活服务服务类事项目录要求设计生产生活服务服务栏目，该栏目主要集中发布与居民生产生活服务息息相关的信息，涵盖交通出行、生活缴费、文化生活、医疗服务、车主服务、家政快递、气象信息、农产品信息共8类信息，居民通过该栏目可以方便快捷找到各自所需的服务，无需自行上网四处查找。 社区发布 社区发布主要发布关于村居公共服务方面的最新服务动态、服务亮点、服务办理情况、服务指引等信息，企业与居民可以通过该栏目及时了解村居公共服务最新资讯信息。该信息由信息提供部门通过基层公共服务e平台内容管理系统进行发布。社区发布栏目页面总体设计效果如下图所示： 同望科技股份有限公司 第9页 /共9页