住宅小区物业管理群众满意情况调查表.docVIP

住宅小区物业管理群众满意情况调查表（一） 业主姓名： 住址： 区 幢 室 联系电话： 序号 物业服务内容 满意 基本满意 不满意 备注 1 物管人员服务态度 请在相应栏内打“√” 2 共用部位、共用设施的日常维护 3 日常环境卫生管理服务 4 绿化养护 5 协助物业管理区域内公共秩序、安全防范、消防、交通等事项管理 6 装饰装修管理 7 根据业主和物业使用人要求提供的特约服务 8 投诉处理 总体评价 意见和建议： 调查人员姓名： 调查日期： 　　 住宅小区物业管理群众满意度调查情况汇总表（二） 序号 物业服务内容 满意数 基本满意数 不满意数 备注 1 物管人员服务态度 2 共用部位、共用设施的日常维护 3 日常环境卫生管理服务 4 绿化养护 5 协助物业管理区域内公共秩序、安全防范、消防、交通等事项管理 6 装饰装修管理 7 根据业主和物业使用人要求提供的特约服务 8 投诉处理 总体评价 住宅小区共有 户，本次发放调查表 份，收回 份，回收率 ，满意率（含基本满意） ，不满意率 。 简 要 分 析 填表人： 物管企业盖章 业主委员会盖章  住宅小区物业服务群众满意度结果公示表（三） 于 月 日至 月 日逐户征求业主对物业管理满意情况，现将调查情况予以公示，公示时间从 于 月 日至 月 日，如有异议，请与 联系，联系电话： 。 序号 幢室号 被调查人 满意度情况 满意 基本满意 不满意 区级物业管理群众满意度统计表（四） 　 区房管局负责人： 序号 街道名称 小区数量 平均满意率% 备注 总体情况 简 要 分 析 区房管局盖章　 填表人：　 　 填表日期：