公共关系的形象原则1形象的涵义.pptVIP

公共关系学 课程教材： 第1章 公共关系概论 课程简介： 1.1　中国公共关系的发展历程 1.2　几种常见的错误认识 1.3　公共关系的内涵 1.3.1　公共关系的定义及公共关系研究的五大阵营 1.3.2　认知管理的内涵及步骤 1.4　公关人员的素质 本章回顾 *华中科技大学远程教学 * 公共管理学院：徐宛笑 1、公共关系概论 1.1 中国公共关系的发展历程 1.2 几种常见的对于公共关系的错误认识 1.3 公共关系的内涵 1.4 公关人员素质 2、公共关系的形象原则 2.1 形象的涵义、要素及特征 2.2 组织形象的涵义、分类及评价指标 2.3 组织形象塑造 2.4“形象”和“信誉” 3　公共关系的传播原则 3.1 传播和信息 3.2 双向沟通原则 3.3 舆论和宣传　 3.4 公关语言　 4 公共关系调研与策划 4.1 公关信息调研 4.2 策划业：从点子到咨询——艰辛曲折的发展历程 4.3 公共关系策划 4.4 新闻策划 5 公共关系的历史发展与伦理 5.1 历史上的公共关系 5.2 现代公共关系的产生和发展 5.3 代表人物及其主要思想 5.4 公共关系伦理及调节法则 1、熊源伟. 公共关系学. 安徽人民出版社出版, 2000年 2、徐双敏. 公共关系学.中国财政经济出版社，2002年 3、【美】斯格特·卡特利普等著. 明安香译.