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残联个人办公室工作总结精选
残联个人办公室工作总结
在过去的2011年里,在残联领导的正确领导和大力支持下,在各位同志们的热情帮助和密切配合下,我积极工作,奋力争先,不断解放思想,较好的完成了各项工作任务,现将有关情况总结汇报如下:
一、坚持学习,进一步树立增强服务的大局意识。 学习是永恒的主题,时代在不断进步,新的政策也在不断出台,工作要求也在不断提高,我虽然是残疾战线上的一个老兵,但我多年来都坚持把学习放在十分重要的位置,在工作中学习,以学习促进工作。
一是认真学习党的各项方针、政策,学习与残联有关的法律法规知识,深入学习与残联相关的各项新政策;二是不断学习残联工作新业务新技能。不断学习文秘、保密、政务信息、电脑等知识,认真做好学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。
通过学习,我自己工作和思想素质不断得到提升,使自己在服务残疾群众时更加得心应手,更能满足残疾人对我服务工作的要求。通过学习,在落实各项工作的时候,更能够能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得也比较和谐,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。
二、立足本职,全心全意为残疾人服好务。
残联是个特殊的工作部门,我们的服务对象都是来自基层的身体有缺陷的弱势群体。在日常工作中,我坚持一张笑
脸迎人、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一句安慰暖心,让残疾人带着疑问而来,带着满意而归。
一是坚持作息时间,每天提前到达办公室,并认真做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序。
二是认真做好残疾证办理工作。全县残疾人多,但办证的相对较少。为了推进办证工作,我向残联领导请示,切实加强与各乡镇的联系,争取了各乡镇的支持。同时尽量简化办证程序,多做宣传与解释,不让残疾人跑冤枉路。通过不懈努力,全年共办证1828个,占全县发证总数的 %。
三是认真做好阳光家园项目和0-6岁残疾儿童抢救康复项目的系统录入工作。全年共计录入阳光家园项目 人、0-6岁残疾儿童抢救康复项目 人。
三、坚持廉洁自律,做清清白白的残联工作者
在干部廉洁自律方面,也给自己提出了严格的要求。多年来,我始终注重自我教育,严格自我要求。在为残疾朋友服务的过程中,没有任何违规违纪行为,清清白白做事、堂堂正正做人。
总之,回顾一年来的工作,工作千头万绪,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,充分发挥出残联一份子的积极作用,在此,我对一年来一贯关心、支持、帮助我工作的各位领导和同志们表示衷心的感谢。今后,我将进一步加强学习、克服不足、努力工作、不断进取,做一名优秀的残联工作者。
办公室作为市残联机关的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。办公室工作包罗万象,万变不离服务之宗,服务是办公室的主要职能。在新形势下,办公室如何立足本职、创新思路,充分发挥“参与政务、管理事务、搞好服务”三大基本职能作用,是需要我们认真研究的课题。几年来,根据工作实际和工作性质,我们把强化服务职能,搞好联系,协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强服务意识,提高服务质量,为市残联有效行使职能发挥了作用。
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室人员都能通过各种途径学习邓小平理论和“三个代表”精神,学习各项有关残疾人法律、法规,及时了解、掌握残疾人事业发展的新动向、新经验。积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研。通过学习和调研,办公室人员的政治理论水平,业务素质和工作能力不断提高,明确了岗位责任、工作任务,做到分工明确、责任清晰;树立了高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、残疾人和基层单位提供良好周到的服务。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
办公室作为市残联的中枢部门,主要职能是负责内外的沟通联系,协调各方关系,发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产车辆管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。工作中,与各科室、事业单位分工不分家,加强沟通联系,统一思想,形成共识,相互支持,努力做好了领导交办的各项具体事宜和市残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,从大处着眼,小处着手,坚持原则性和灵活性的统一,理顺关系,化解矛盾,立足于解决问题,调动各方面的积极性,确保工作高效有序运转。与此同时,还努力协调好市残联领导之间的关系,协调好职工之间的人际关系,为机关工作创
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