销售礼仪培训_1.pptVIP

职业形象的塑造 与商务沟通礼仪 讲师：周 强 第一章：课程概述 第二章：职业形象塑造 第三章：商务沟通礼仪 第四章：回顾与总结 目 标 通过培训学习商务礼仪知识和技能，加强职业意识，了解专业的行为规范，帮助我们塑造良好的职业形象，从而提升职业的素质和能力，为我们的成功奠定基础。 礼仪的原则 自尊 尊重他人 礼仪的作用 提高个人素质与修养 建立良好的人际沟通基础 维护个人、团队、集体的形象 以轻柔、优雅的淡妆为宜，忌浓妆艳抹。 指甲精心修理，不能太长，若涂指甲油不要太浓艳 鞋的款式大方，跟不能太高、太尖，最好不是系带式。 随时捏走吸在衣服上的头发。 丝袜破了不能再穿。 化妆应在化妆室或洗手间完成，忌拿自己芳容公开“开涮”。 头发： 有自然光泽，干净、整洁。 发型大方、得体。 干练 前发不要遮眼、遮脸为好。 头发： 有自然光泽，干净、整洁。 发型大方、得体。 干练 前发不要遮眼、遮脸为好。 化妆修饰： 守则：淡雅、简洁、适度、庄重、避短 方法：打粉底、画眼线、施眼影（浅咖啡）、描眉形、上腮红、涂唇彩（棕色、橙色）、喷香水 禁忌：离奇出众、技法出错、惨状示人、岗上化妆、指教他人 站姿 站姿要求----------挺，直，高 不良站姿描述 身躯歪斜\弯腰驼背\趴伏倚靠\双腿大叉\脚位不当 手位不当\半坐半立\浑身乱动 纠正不良占姿