[人力资源管理]项目管理.pptVIP

项目定义 在一定的时间、成本、品质、范围限制下，（短时期的）努力以创造特定产品或服务 管理定义： 管理就是通过计划工作、组织工作、协调工作、指挥及控制工作的诸过程来协调所有资源，以便实现既定的目标 项目管理定义 将知识、技巧、工具、技术应用在项目的各种行动上，以获得令人满意或超出期望的项目成就 ---构成期望的两因素 项目应交付的成果 项目管理的方法体系 项目管理的优势 更快地解决问题 不在项目范围外耗资源 防范未来的风险 更有效地与客户、成员、相关人士沟通，并能管理“期望” 在第一次就产出高品质的成果 项目管理成功的因素 必须就下列因素取得平衡： 范围、时间、成本、品质 项目管理的目的 项目管理的主要目的是有效运用下列资源 人力 设备、设施 物资、金钱 资讯/技术/通讯 外界资源供应 在下列条件下达到项目设定的目标 预算内 按时 客户预期的质量 能被客户认可、接受 合乎公司管理要求 满足客户其他的期望 项目的特征 项目不是例行工作 项目有定义的起始日、终止日 每个项目有其特点 有范围、预算、特定成果、特定资源等限制 PMBOK项目管理五大阶段 启动 意识到必须开始一个项目，并愿意给予承诺 计划 （开展） 为项目预定达成的企业目标订出可行的行动计划和时间表 执行（实施） 协调相关人员及资源将计划逐步实行 控制 对执行过程实行监控及评测，必要加以纠正，以确保项目目标的达成 收尾 正