商场管理人员守则.docVIP

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商场管理人员守则

管理人员守则 考勤制度 1、在工作或值班时间内必须坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间内从事与工作无关的活动,发现一次罚款5-30元。 2、遵守统一规定的上下班时间,不得迟到、早退,迟到、早退30分钟以内,每次罚款5元,早退30分钟以上的,按旷工半天处理。 3、中层管理人员正职因事、因病休息,必须向总经理请假,经批准后方可休假,请假时要做好部门工作安排和工作交接,以保持工作的连续性,休假期间,要保持通讯畅通。 4、一般管理人员向本部门领导请假,经批准后开始休假,休假前要做好工作交接手续。 5、任何请假人员须填写请假条,经上级批准后,请假条交与负责考勤部门。 6、假期届满,因特殊原因不能按期返回上班时,须及时用电话或其它通讯方式申请续假,待续假期满后补办请假手续。 7、婚假、丧假(直系亲属)各七天假期。 8、因公出差须向办公室或同一科室人员打招呼以告知其去向及事由并保持通讯畅通。 9、出现下列情形之一的,按旷工处理:未经批准而无故不到岗的;无故迟到、早退三十分钟以上的;工作时间擅离职守,或从事与工作无关活动30分钟以上的;假期届满,无故不到岗的;各种假期无证明或证明无效,伪造或涂改假期证明的。 旷工期间除不计工资外,加罚当期工资的50%,无故旷工累计2天以上,按除名处理。 10、休假期间不计工资。 工作纪律 1、上班期间必须着工装上岗,并保持干净整洁,否则发现一次罚款5元。 2、上班期间不得在办公室或卖场嬉笑打闹、吃东西,或做与工作无关的事项,发现一次罚款5-20元。 3、不得在工作期间串岗、聊天、说闲话、打瞌睡、干私活等。 4、不得利用办公电话打私人电话、聊私事,不得在工作期间长时间因私事会客长谈,用电话长时间聊天。 5、非因工作原因不得在正常上班时间上网或聊天,不得玩游戏等,不得上无关网站或利用电脑看电影、听音乐等,发现一次罚款5-20元。 6、管理人员言谈举止要文雅大方,不得讲脏话或讽刺、挖苦他人,若因此造成事态恶化或人身伤害的,责任由自己承担,并追加罚款。 7、不得挪用公款或公用物品,查处一次,视情节轻重,予以处罚。 8、管理人员要廉洁自律,禁止接受他人的回扣、贿赂、好处费等,否则一经查处,除没收所得外,按开除处理。 9、严守商场的商业机密,对外泄露商业机密的视情节轻重,罚款50---200元,严重的按除名处理。 10、维护商厦的信誉和形象,诋毁商场信誉和企业形象的作除名处理。 11、严禁结党营私,煽动他人罢工、闹事、围攻办公地点或要挟领导的,违者做除名处理。 12、在评选过程中营私舞弊、有失公平、弄虚作假、欺上瞒下的,罚款20—100元,情节严重者除名。 13、上报数据有失准确,上报事件与事实不符或偏颇造成领导决策失误的,视情节轻重,罚款50元以上,因此而给商场带来损失的,承担相应的经济责任。 14、不执行上级下达的政令,不完成上级下达的任务的,罚款20元----100元,严重的作降级或除名处理。

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