【新人培训】职场训练第一关“五讲”关46页文档.pptVIP

? 购买保险的1３个理由仅作为讲保险话术的一个补充，学员可根据不同对象或情境有针对性的在通关和实际展业中结合使用。 ?因为女人是保险消费的最大群体，掌握女人购买保险的理由的相关话术就具有极大的现实意义。 “女人购买保险的七大理由”这部分内容仅作为讲保险话术的一个补充，学员可根据不同对象或情境有针对性的在通关和实际展业中结合使用。 * ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容进行讲解。 ? 时间分配： 3分钟 ? 讲师根据最新情况进行及时数据更新。 ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容讲述话术要点，并简要说明罗列这些要点的原因：这些核心要素能充分体现本地公司在当地市场的竞争优势。 ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容讲述，并事先准备好话术进行教学及演练，以自己当地公司情况做介绍示范。 ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容讲述话术要点，并简要说明罗列这些要点的原因：这些核心要素能充分体现本团队的竞争优势，强化客户对营销伙伴的信任。 ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容讲述。讲师事先准备好话术进行教学及演练，以自己当地公司某团队情况做介绍示范。 ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容进行讲解。 ? 时间分配： 2分钟 ? 讲师按胶片内容进行讲解。主管观察的内容包括是否自信、表达是否流利顺畅、话术是否标准、话术要点是否到位等。 ? 时间分配： 4分钟 ?讲师按胶片内容进行讲解。 ? 时间分配：１分钟 ? 讲师按胶片内容进行讲解。 ? 时间分配：5分钟 ? 观看“八大关”训练视频 ( “讲保险”视频)。 * * * * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师总结课程并引出结语。 * 女人购买保险的七个理由（６／７） ?第六个理由：保险是女人智慧的象征? ? 　　　在台湾，女人对自己个人金融资产的投入兴趣比例为：购保险36%，存款38%，投资26%。在日本，聪明的女人选择男朋友也要“三高”，一要智商高，意味着小伙子会读书智商好。二要身材高，意味着将来“种子”比较好。三要保障高，意味着男朋友家庭有钱又有爱心和责任。 女人购买保险的七个理由（７／７） 第七个理由：保险是一份实实在在 的保障 在很多女人看来，钻石让生活充满诗意，保险让生活得到保证，在广州和上海，许多女孩既爱钻石，更爱保险，如同男人既爱江山又爱美人一样，保险在女人眼里是实在的，平时可当作强制性财富积累，把钱管牢；一旦生病住院时可以报销医药费，减少家庭损失；万一发生意外时，大笔按揭贷款有人偿还；投资时可以获得稳定的收益，没有半点损失，而且免交所得税，这种满足感是任何金融产品无可替代的。 五讲的内容（3／5） 讲公司 买保险,选的是公司的实力 历史悠久 实力雄厚 品牌优良 服务健全 五讲的内容（3／5） (话术) 买保险是跟保险公司签合同，选择一家好的保险公司非常重要。 五讲的内容（4／5） 讲所在公司 机构设置 队伍规模 业务规模 市场份额 投保人数 所获荣誉 五讲的内容（4／5） 讲所在公司（话术） 各地市机构根据上述六个要素，结合当地实际情况编写合适话术。 五讲的内容（5／5） 讲团队 团队历史 团队规模 团队构成 团队荣誉 团队文化 五讲的内容（5／5） 讲团队（话术） 各主管根据上述五个要素，结合自己团队实际情况，编写出适合自己团队的话术。 第三步 示范（S） 主管扮演业务员、新人扮演客户，主管根据话术进行示范； 主管在示范过程中要求学员仔细观察主管，记录要点； 主管询问新人的感受、体会，了解新人的掌握情况，解答新人的问题。 第四步 观察（O） 由新人扮演业务员，主管扮演客户，进行话术演练。 主管认真观察并记录新人演练过程中的表现并记录。 第五步 督导（S） 请新人对自己的表现进行自评； 主管就新人的表现给予赞扬，并结合之前提到的注意事项进行点评，也可以根据自己的经验进行提示； 主管可以根据需要，请新人多次演练，直到新人熟练掌握为止； 主管随时了解新人在实际展业中运用的表现，对出现的问题，必要时再次予以训练。 课程大纲 ü 必要性 1 　 训练流程　　 2 演练与点评 3 示范视频 演练说明 演练角色 角色A：新人 角色B：主管 角色C：客户/观察者 演练要求 新人按照话术演练，认真投入 主管按流程进行训练 客户/观察者对主管的训练过程进行点评 每轮5分钟，角色互换 演练点评 结语 ? 时间分配：3分钟 ? 讲师在简要介绍第一关的同时，对整个训练课程 “八大关 “及其特点也可做扼要概括，以引起学员的兴趣；并简要介绍 “八大关”，以及第一关 “五讲”关的内容和意义。 ? “八大关”是为有效推进新人育成工作而开发的职场训练课程，课程突出 “三分讲七