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评审工具 ④中骨、小骨、孙骨。 中骨「事实」，每根大骨上中骨不超过3个。 小骨要围绕「为什么会那样？」来写。 孙骨要更进一步来追查「为什么会那样？」来写。 鱼骨图 孙骨 曾孙骨 中骨 大骨 小骨 ４ ⑤记入中骨、小骨、孙骨的“要点”。 要因记入 [没有对策的反馈?。 例：「没有奖励」 「没有干劲」 「培训不足」　 「人员不足」 反复寻找为什么，摸索探询的话比较好 要因是 ?主语＋谓语?的形式比较好。 例：「时间 → 时间长」 要围绕事实系统的整理要因。 鱼骨图 ⑥深究要因。 考虑对特性影响的大小和对策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。 追查要因的时候，要由全员讨论决定。 将深究的要因称为?主要因」，用〇标记。 「主要因」是对策的内容可以用眼和数据确认的。 鱼骨图分析方法培训 ６ ⑦记入关联事项。 在制成的鱼骨图下栏标注名称。 标注制图日期。 标注制图人姓名。 鱼骨图 「……」的特性要因图 名称 2010年11月25日 ***、***、*** 制图日期及制图人 绘制因果分析图时注意事项 1、影响质量问题的大骨要因，通常有5个方面：即人员、仪器设备、材料、方法和环境。 2、原因分析应当细到能采取措施为止。 3、主要原因又包括许多具体原因，因此，必须层层深入，找到具体关键环节。 4、主要原因可用排列图方法来确定。 5、画出因果分析图，找出主要