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欢迎光临 礼仪即行为规范 现代礼仪包括礼节、礼貌、仪式、仪表、风俗习惯等，是为表敬意或表隆重而举行的仪式，是人们在交往过程中制定的或是历史地形成并得到共同认可和遵循的合乎社会标准的各种行为规范。 礼仪通则 个人形象通则、不卑不亢原则、求同存异原则、入乡随俗原则、信守约定原则、热情适度原则、谦虚适当原则、静观其变原则、尊重隐私原则、女士优先原则、爱护环境原则、以右为尊原则 行政礼仪是一种服务礼仪 服务礼仪是礼仪在各种具有服务性质的行业之内的具体运用，指人们在自己的工作岗位上为人服务时所应当严格遵守的行为规范，用以向服务对象表达尊重同时用来维护自尊的一种规范化的形式，核心之点在于尊重。 现代礼仪的内容 仪表：指人的外表，包括仪容、服饰、体态等。 礼貌：人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。 社交礼节：人们在交际过程中逐渐形成的约定俗成的和惯用的各种行为规范之总和。 仪式：行礼的具体过程或程序。是礼仪的具体表现形式。 在社会交往中讲尊重要注意的问题 站有站相：站姿 坐有坐相：坐姿 坐得其所 用餐座位 走出式样：走姿 坐车礼仪：驾驶者、安全、 客人意愿 、 上下车顺序 特别介绍：尊位的概念与位次的排序 尊位的概念：尊位是