第六章-护士日常工作礼仪2.pptVIP

【目的】 1．熟悉接待礼仪 2．掌握新入院病人的接待礼 【学时】 2学时 【准备】 1．用物准备 治疗盘内用物有血压计、体温计、听诊器、记录本、笔、有秒针的表、弯盘、纱布、消毒液、小手巾。入院介绍卡、作息时间表。一次性茶杯。 2．环境准备 模拟医院病区环境，室内清洁、安静、明亮、宽敞。 3．护生准备  （1）护生应衣帽整齐，着装整洁，符合护士行为规范要求。 （2）复习第六章中的接待礼仪和病人入院护理内容。 （3）角色扮演：课前分组准备，根据案例情景编排角色和内容。 4．案例资源 刘某，女，20岁，因患急性胃肠炎而入院。 情景设定：王护士（护生扮演）正在护士站整理病历资料，电话铃响，按到住院处电话通知，有一位患有急性胃肠炎的女病人需住院治疗，请做好接待准备。随后办公室门口来了两个年轻女性，其中一人左手挽着另一人的右臂，右手持住院证，被扶着的人面色苍白，口唇干燥，精神欠佳，来者正要开口询问，护士…… 【方法与过程】 1．教师讲解 教师对分组练习进行讲解，提出要求。教师巡回指导。2．分组训练 以小组为单位，采用组长负责制,用角色扮演的学习方式，引导学生（或临床见习）组织情景对话和练习。实践9 护士综合礼仪素质训练【目