项目3-市场环境分析.pptVIP

猜猜农夫的回答？ 　农夫：“我所居住的乡镇，各家的田地比邻相连。我将获奖种子送给大家，邻居们就可以尽快改良他们的南瓜品种，也可以避免蜜蜂在传递花粉的过程中，携带邻近较差品种的花粉污染了自己。” 59%以上为贫困； 50%-59%为温饱 40%-50%为小康 30%-40%为富裕 低于30%为很富裕 2) 能源成本的增加 石油已经成为未来经济增长遇到的最严重的问题 激起了世界各国对替代能源的全面研究 煤重新被普遍使用，并开始探求太阳能、原子能、风能及其他形式能源的实用性手段 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008年 27.69 （美元/桶） 36.07 （美元/桶） 49.29 （美元/桶） 59.00 （美元/桶） 64.00 （美元/桶） 96.00 （美元/桶） 3) 污染的增加 越来越多的工业生产活动不可避免地并且严重地破坏了人类赖以生存的自然环境的质量 化学废物及核废料处理、海水里水银的含量、土壤和植物里DDT及其他化学污染物的含量，乱扔不能催化还原的瓶子、塑料及其他包装废物对环境的影响 4) 环境保护中政府使命的变化 各国政府对促进环境的关注与成就各不相同 德国政府致力于环境的质量，一是因为民众强大的绿色运动，其次是原东德环境污染的惨痛教训 许多贫穷国家对污染无动于衰，原因是意识落后、资金缺乏、没有政治动力 4. 科技环境 当今科技发展的显著特点 以微电子为标志的尖端技术发展迅速 应用技术的发展速度加快 重视在民用产品生产上采用最新科技成果 未来科技的研究受到人们的普遍关注 引起经济结构的变化 广泛深刻地影响消费者的购买习惯 影响企业的市场营销组合策略 促进营销管理的现代化的实现 对企业营销活动的影响 科技也是改变人类命运最戏剧化的因素 创造了奇迹，青霉素、心脏手术、避孕药 造出了“魔鬼”，氢弹、神经性毒气 还造出了祸福兼备的产品，汽车、电子游戏机…… 每一种新技术也是一种“创造性破坏”因素。 晶体管危害了真空管，复印机伤害了复写纸，电视拉走了电影的观众…… 如果老行业不采用新技术，而是压制和轻视它，其结果就是被淘汰！ 5. 政治法律环境 政治环境，指企业市场营销的外部政治形势。 党和政府的方针、政策，规定了国民经济的发展方向和速度，也直接关系到社会购买力的提高和市场消费需求的增长变化。对国际政治环境的分析，应了解“政治权力”与“政治冲突”对企业营销活动的影响。 法律环境　指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。法律环境对市场消费需求的形成和实现具有一定的调节作用。企业研究并熟悉法律环境，既可保证自身严格依法管理和经营，也可运用法律手段保障自身的权益。 6. 社会文化环境 社会文化环境指一个国家、地区或民族的传统文化 包括价值观念、宗教信仰、教育水平、风俗习惯、行为方式、社会群体及相互关系等 3.3 市场营销微观环境分析 对企业的经营活动有直接影响的各种力量总和 企 业 微观环境 企 业 供应商 营销中间商 社会公众 竞争者 顾 客 1. 企 业 从纵向看，企业内部结构由决策 层、管理层、执行层组成； 从横向看，企业内部结构由供应、 生产、营销、技术、财务、人事、后 勤等部门组成。 内部环境是唯一可控制的环境因 素，创造良好的内部环境是企业营销 成功的根本保证。 2. 供 应 商 供应商是指向企业和其它竞争者提供生产与经营所必需资源的单位和个人。包括提供能源、原材料、设备、配件、劳务和资金等。 企业应选择与那些信誉良好、货源充足、价格合理、交货及时的供应商合作。同时还应分头从多家供应商采购，避免对某一供应商的过份依赖。 对企业营销的影响：供应品的数量是否充足，影响着企业生产和经营能否正常进行；供应品的价格是否合理决定着企业产品的成本与价格的高低。 3. 营销中间商 营销中间商是企业市场营销不可缺少的中间环节。 包括协助企业进行分销和促销的中间商，帮助企业实现产品实体分配的仓储、运输部门，提供各种营销服务的广告、调研、咨询公司以及提供融资、保险等服务的银行、信托、保险公司等。 企业应在动态变化中与这些营销中介建立起相对稳定的协作关系，以提高企业的营销能力。 4. 顾 客 5.竞 争 者 1 2 3 4 竞争者 愿望竞争者 平行（属类）竞争者 产品形式竞争者 品牌竞争者 6. 社会公众 金融公众 媒介公众 一般群众 群众团体 地方公众 企业内部公众 政府公众 社会公众 3.4市场营销环境分析方法 1. 对环境机会和威胁的评价 环境威胁：指由于环境的变化形成的对企业市场营销的冲击和挑战。 环境机会：指由于环境变化形成的对企