商务礼仪-社交礼仪礼节待人技巧早会晨会夕会ppt幻灯片投影片培训课件专题材料素材文档.pptVIP

* * * * * * 办公室拜访注意事项 居室拜访注意事项 拜访 会见时的位次 自由式:难以排列座次时,或是非常熟悉 相对式:面对面(正式洽谈生意) 并列式:并排 相对式坐次安排(一) 主人 客人 门 以右为上 相对式坐次安排(二) 1 2 1 2 门 内侧高于外侧 蓝色表示主人；红色表示客人 1、2表示其重要程度 门 客人 主人 面门为上 静态的以右为上 并列式坐次安排(一) 门 1 1 2 2 以离门远者为上 并列式坐次安排(二) 蓝色表示主人；红色表示客人 1、2表示其重要程度 礼品礼仪 商务礼品的特征 商务礼品的赠送原则：4w1h 商务礼品的特征 纪念性 宣传性 便携性 独特性 时尚性 习俗性 商务礼品的赠送原则：4w1h who: 赠给谁 what: 赠什么 when: 什么时候赠 where: 在哪里赠 How: 如何送 商务出行礼仪 步行 乘车 步行的基本要求 文明行路 问路要有礼貌 讲究礼宾次序 与熟人打招呼要简洁 维护公共卫生 行路时的具体情况 道路上行进 上下楼梯 进出电梯 出入房间 通过走廊或拥挤之处 乘汽车 坐次安排礼仪 了解上下车的先后顺序 注意在车内的谈吐举止 自己驾车要讲交通礼仪 乘车座位排序 商务宴餐礼仪 宴请的礼仪准则 宴请准备 坐次安排 言谈举止 商务宴请的礼仪准