中小企业人力资源开发与管理习题.PDFVIP

《中小企业管理》 作业习题 第十一章 中小企业人力资源开发与管理习题 一 名词解释 1． 人力资源职位计划 2 ． “光环”效应 3 ． 能力面试（competence-based interview ） 4 ．在职培训 （on the j ob training, OJT ） 5 ． 岗位评估 6 ． 工资测算（wage measure ） 7 ． 企业文化 二 判断 1． 一个企业按自己的发展规划，为生产一定的产品和服务而需要雇佣的雇员数量和 类型，成为人力资源的未来需求。（ ） 2 ． 人力资源的未来供给是外部劳动力市场的人力资源可供量。( ) 3 ． 脱岗培训是指员工脱离具体岗位而进行的集中的有针对性的培训。（ ） 4 ． 行动学习是通过协调在一起工作的不同个人的绩效从而实现共同目标的方法。 （ ） 5 ． 在组织内部公开不同岗位的薪资水平范围，这样既能表明不同岗位的不同待遇， 又能对个人具体的收入情况保密。（ ） 6 ． 岗位分类法是以量化的尺度评估各岗位的报酬要素。（ ） 7 ．对于小企业来说，企业文化的主导因素主要来自企业的创始人本身。（ ） 三 填空 1． 人力资源职位计划一般包括五个步骤，依次是人力资源的未来需求，人力资源的 未来供给，（ ），确定人力资源的供需差距，编制行动计划。 2 ． 在岗培训分为（ ）和交叉—交流培训。 3 ． 有效的行为塑造包括四个重要的步骤，依次是明确关键行为，设计示范演示，提 供实践机会，（ ）。 4 ． 中小企业培训中，团队建设法包括探险性学习，团队培训和（ ）。 5 ． 员工培训的效果评估的途径有 （ ），学员收获列表，学员评论法，承担 业务考察法。 6 ． 岗位评估程序的第一步是（ ）。 7 ． 收集工资信息的三种方法是个人访谈，电话访谈和（ ）。 8． 企业岗位评估过程确保内部平衡，而（ ）确保外部平衡。 9 ． 中小企业在文化建设上区别于大企业的是，把重点放在如何让（ ） 深人人心的工作上。 ）。 10 ．决定中小企业的价值观和企业精神包括两个方面，一是创业者或企业家 的 （ ）和成熟度；二是员工的精神面貌。 四 选择 1． 当企业外界人员相似空缺较多，供给相对紧张时，下列哪种方式更具优势（ ） A ． 求职中心 B ． 广告 C ． 职业介绍所 D ． 接待日 2 ． 企业选拔人员应借助多种手段以显公平和客观，这些手段不含（ ） A ． 面试 B ． 心理测试 C ． 资格审查 D ． 模拟工作测试 1 《中小企业管理》 作业习题 3 ． 好的心理测试具备如下特点（ ） A ． 测试可靠；测试手段不区分不同的测试者 B ． 测试有一定的标准化程序；测试手段区分不同的测试者 C ． 测试没有一定的标准化程序 D ． 测试不能在足够大的相关样本人群中得到应用 4 ． 在中小企业员工培训的方法中，讲座法的缺点是（ ） A ． 成本高，浪费时间 B ． 不易于掌握和控制培训进度 C ． 内容具有强