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人力资源二级论文-人力资源培训的风险及防范措施对策分析
国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文(国家职业资格二级)论文题目: 人力资源培训的风险及防范措施 姓名: 身份证号: _准考证号: 所在省市: 所在单位: 人力资源培训的风险及防范措施姓名:单位:【摘要】:员工培训是企业人力资源开发的主要手段,也是人力资本投资的重要形式。但是作为企业的一种投资行为,它不可避免地存在一定的风险性。培训效果的不明显、受训员工的离职都是企业老板最“惧怕”的培训风险。一方面,企业要发展壮大,就必须依靠培训来提高员工的专业能力和自身素质,另一方面,如何预防并避免培训风险成了企业迫在眉睫的难题。一、员工培训的风险凡是投资,就必然会伴随相应的风险。目前,培训市场还不完善,员工培训也存在着不确定性和长期性。从而使得企业的培训投资存在着非常大的风险。那么,所谓的培训风险指的是什么呢?培训风险,就是指企业培训过程及其结果中,由于观念、组织、技术、环境等诸多负面影响而对企业造成直接或潜在损失的可能性。从其成因来看,培训风险可以分为内在风险和外在风险。(一)培训的内在风险所谓培训的内在风险,是指由于企业没有对培训进行合理规划和有效管理而导致培训质量不高,使得培训效果太差,距离培训要求的标准太远。培训的内在风险源于培训本身,它主要包括以下几种: 1、培训观念风险。观念风险指的是由于高层领导或者受训员工对培训没有一个正确的认识和定位而可能对企业造成的不良影响和损失。目前,有很多企业的高层领导对培训不置可否,也有部分领导层认为“培训会增加企业的运营成本”,“企业效益好无需培训”“培训不会给企业带来直接利润,是白浪费时间”等等,这些错误的观点无疑会影响到培训的执行,继而影响到培训的效果。而作为参与培训的受训员工,他们对培训的认知及参与态度也直接影响着培训的成败。例如,在我之前组织的多次培训中,很多员工会出现缺席的现象。他们认为,与其坐在会议室里接受培训,不如去外面跑跑业务来的实在。 2、培训技术风险。培训技术风险是指在培训需求分析、制定培训计划、风险评价及培训实施过程中,因不能及时正确地做出判断和结论而对企业造成有可能的损失。比如,有的人力资源部忽略掉培训需求调研的环节,只是根据往年经验来制定培训计划,或者是只按照培训需求来制定计划,而脱离企业的发展方向和企业现状,就会出现培训内容选择、培训讲师选择等偏离实际需要的情况。如此一来,培训缺乏针对性,很难实现好的培训效果。(二)培训的外在风险培训的外在风险是指虽然培训项目达成了预定目标,但由于各种外在因素导致企业遭受各种直接或者间接的损失。培训常见的外在风险主要包括如下几种: 1、人才流失的风险。在一个注重员工培训的企业里,会不间断的安排员工接受各种各样的培训。而员工也在多次的培训之后得到了能力上和素质上的提升。可与此同时,受训员工对知识和自我实现的追求也变得更高,就有可能产生更换工作环境的需求。据哈佛企业管理顾问公司的离职原因调查显示,“想尝试新工作以培养其他方面的特长者”被列于众多原因之首。企业投资培训的初衷是为了提升员工的整体素质,为本企业创造更大的经济利益。而培训后的人员流失,反而让培训起了一种导致企业直接损失的反作用,让企业管理者头痛不已。 2、培养竞争对手的风险。企业职工培训的目的是让人才为己所用。如果人才流失到别的企业,而那些企业绝大多数都是同行的竞争企业。员工带着在本企业所学和所掌握的知识与信息投靠到你的竞争者那里,这对企业来说无疑是个莫大的损失。 3、专业技术保密难度增大的风险。任何一个企业在经营管理过程中总有自己的独门经验和专有技术。而这些专业技术和管理经验都会通过培训传授给参与培训的受训人员。这样,掌握的人越多,保密的难度也就越大。 4、培训收益风险。培训效益不是在培训后的第一时间体现的,它需要一个或长或短的过程。如果企业在培训效益还未产生的这个过程中进行战略调整,就会使之前所有的培训工作成为无用功。虽然培训收益风险出现的可能性比较低,但也不能排除它作为培训风险的可能性。二、培训风险防范的相关措施(一)转变观念,引起领导和员工培训的足够重视正确的培训观念是有效开展人力资源培训工作的思想基础,企业与员工必须走出认识上的误区,树立全新的培训观念,真正的重视培训,接受培训,并把培训纳入企业发展的重要部分。(二)强化培训工作管理流程 企业所在的外部环境时刻在发生变化,所以在培训实施之前,首先要确定培训的基本目的和方向,确定切实可行的培训内容、培训讲师、受训者、费用预算和培训地点以及培训方式等相关事项。在培训实施的过程中,也要加强管理工作的力度,尽最大可能的让培训内容转化为员工为企业创造的利润。(三)运用多种引导和约束机制减少人员流失 1、进行企业文化建设,提升员
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