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[教育]第7章电子商务物流
杭州电子科技大学 管理学院 学习目标 1. 物流的概念与功能; 2. 物流冰山学说; 3. 第三方物流的定义与特征; 4. 电子商务物流有哪些重要的应用技术? 5. 供应链的定义与特征。 第一节 物流概述 一、物流的基本知识 二、物流的职能 三、物流的重要学说 (一)物流与社会经济活动的关系 1.流通在再生产过程中的重要地位 人类社会的生产和再生产过程可分为生产、分配、流通(交换)和消费四个环节,其中流通是所有交换的总和,它处于生产与消费之间,是连接生产与消费的纽带。 广义流通:资金、商品、信息、文化观念…… 狭义流通 地位的体现: (1)生产规模决定流通规模:生产是前提,物质基础,规模的大小决定流通的广度和深度 (2)流通对生产的反作用。确保生产每一阶段的顺利进行。生产过程的供和销。消费中的废旧物。 (3)流通的增值功能。最典型的就是流通加工。 2.流通活动的组成 商品的生产与消费之间日益扩大的三种间隔: 所有权间隔:生产者和消费者在生产关系中所处的地位不同而产生的间隔。通过买卖交易来转移所有权。 场所间隔:生产者必须通过商品运输将商品转移给消费者。 时间间隔:为了协调生产与消费的时间差,必须通过仓储保管加以完成。 流通活动既包括商流,也包括物流。 商流:即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让,是通过货币实现的 物流:指商品实体的流通 商流和物流的分离是物流科学能够独立存在的先决条件。 (二) 物流的含义 “物流”一词最早出现在美国,汉语的意思是“实物分配”或“货物配送”。 第二次世界大战中,美国军队围绕战争供应建立了“后勤”理论,并将其用于战争活动中。1991年的海湾战争在一个月左右的时间,用最经济的方案,将50多万兵力、50多万吨的空运物资和300万吨的海运物资,从分布在世界各地的基地集结、发送到指定的地点。这项庞大的军事活动被视为后勤学应用的一大典范,并成为企业组织商品生产和流通的范例。后来“后勤”在商业活动中得到了广泛应用,包含了生产过程和流通过程的物流,形成了内容更广泛的概念。 物流概念的说明 “物”--从广义地讲指的是一切有经济意义的物质实体,即指商品生产、流通、消费的物质对象。它既包括生产过程中的物资,如原材料、零部件、半成品及成品,又包括流通过程中的商品,还包括消费过程中的废弃物品。 “流”——指的是物质实体的定向移动,既包括其空间位移,又包括其时间延续。指的是一种经济活动。 美国物流管理协会的定义 所谓物流,就是把完成品从生产线的终点有效地移动到消费者手里的广范围的活动,有时也包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动。 物流是供应链流程的一部分,是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程。 二、物流的职能 1.运输功能 消除生产者与消费者之间的场所间隔,实现物质资料的空间位移。研究:运输方式、运输工具的选择、运输路线的确定。——中心地位 2.储存保管功能 消除生产与消费之间的时间间隔,对物质资料进行暂时储存保管。主要是通过仓库的功能来实现。保养、维护为主要内容的一系列技术活动和保管作业活动。 ——两大支柱 3. 装卸搬运功能 是指在一定区域内,以改变物品存放状态和位置为主要内容的活动,是伴随运输和保管而产生的物流活动,是对运输、保管、包装、流通加工、配送等物流活动进行衔接的中间环节。搬运方式、装卸搬运机械 4.包装功能 具有保护物品、便利储存运输、增加产品附加值的基本功能。物流活动的各个环节都需要包装。 包装的形式、方法,包装单元的确定,材料、大小、重量、标志的设计 5.配送功能 配送几乎包括物流的全部职能,是一种综合的活动形式。集包装、装卸搬运、保管、运输于一体,并通过这些活动完成物品的送达目的。 配送方式的选择、配送模式、配送中心地址的确定、设施的构造、内部布置和配送作业及管理。 6.废旧物的回收与处理功能 在生产消费和生活消费中总是伴随着废旧物的产生,为此需要对废旧物进行收集、分类、处理,或将废旧物转化为新的生产要素,使其重新回到生产过程或消费构成中;或对其进行销毁、填埋等处理。 7.信息处理功能 物流各项职能要发挥作用,必须及时交换信息。 三、物流的重要学说 1.商物分流理论 2.黑大陆说 3.物流冰山说 4.第三利润源说 5.效益背反说 6.战略说 国务院关于印发物流业调整和振兴规划的通知 第二节 电子商务物流概述 (一)物流对电子商务的影响 1.物流是电子商务的支点 合理化、现代化的物流,通过降低成本,优化库存结构、减少资金占压,缩短生产周期,保障生产的高效进行。 2.物流现代化是电子商务
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